Возврат товара
Можно ли вернуть товар и забрать деньги - мужские брюки - если в процессе носки обнаружился существенный дефект, а именно при носке боковой шов выходит вперед. Продавец отказывается возвращать деньги, предлагая только обмен. Но подходящего товара нам не нашлось. Что делать?
КЕЛ - фотограф
Скажите, пожалуйста, какой закон нужно озвучить?
У меня такая ситуация
03.07.2012
Ответить
Алина
Закон о защите прав потребителей. Пригрозила вызовом в Отдел по защите прав потребителей.
04.07.2012
Ответить
Светлана
есть срок возврата , а есть гарантийный срок , он действует и на одежду . обычно 30 дней . если вы нашли произдственный брак вещь у вас должны принять , поменять на такую же или вернуть деньги если они не могут поменять .
18.02.2012
Ответить
