Можно ли вернуть товар и забрать деньги - мужские брюки - если в процессе носки обнаружился существенный дефект, а именно при носке боковой шов выходит вперед. Продавец отказывается возвращать деньги, предлагая только обмен. Но подходящего товара нам не нашлось. Что делать?
Возврат товара
Москва
Скажите, пожалуйста, какой закон нужно озвучить?
У меня такая ситуация
0
03.07.2012
Ответить
Закон о защите прав потребителей. Пригрозила вызовом в Отдел по защите прав потребителей.
0
04.07.2012
Ответить
Москва
обязательно указать номер статьи? если да, то какая? статья 18?
0
04.07.2012
Ответить
Санкт-Петербург
есть срок возврата , а есть гарантийный срок , он действует и на одежду . обычно 30 дней . если вы нашли произдственный брак вещь у вас должны принять , поменять на такую же или вернуть деньги если они не могут поменять .
0
18.02.2012
Ответить
