Прошу прощения если пишу не туда.
Здравствуйте. Первый раз воспользовалась услугой ЕМС. Посылка по Москве. Отправили посылку 14,03,12 ждала до 20,03,12, потом позвонила оказалось она не зарегистрирована. Зарегистрировали, сказали доставят 21,03,12. Сегодня 24.03.12 посылку не получила. Я уже готова забрать(чтоб не потерялась) самовывозом. Посылка на сумму 1530р и 150доставка. Подскажите как можно возместить ущерб за ожидание и халатное отношение??? Спасибо.