Купила 2 дня назад, коробка, бирка и чек есть. одела один раз на 15 минут, на набойке есть следы носки. Но сбоку нашла дефект. Можно ли сдать их как брак. Вот фото спасибо.
Москва
Я как-то сдавала туфли в магазин. Деффект был на каблуке - по всему диаметру трещинка. Причем, увидела только дома, при дневном свете. В магазине был тусклый свет - не видно ничего... Принесла в магазин, написала заявление - нос конечно воротили, типа это я его сломала..ну конечно) дома у зеркала только мерила, и по дому их носила. В общем, взяли на экспертизу, через 21 день перезвонили, сказали приезжать забирать деньги. Так что несите в магазин, пишите заявление!
0
25.05.2012
Ответить
Москва
Могут не принять из-за следов носки...Это же не тот брак, который Вы могли обнаружить лишь в процессе носки, тут дефект виден был и до носки.Но все равно попробовать стоит.
0
25.05.2012
Ответить
если дефект был произведен не вами(не вы поцарапали, порезали т.д.) то смело можете обратиться в магазин и потребовать поменять или вернуть деньги.
0
25.05.2012
Ответить
