Гарантия на товар
РазноеНемного в шоке от происходящего... Этим летом в июле купили мы новую микроволновку, оформили все как надо, дали чек и гарантию на 1 год. На днях она у нас сломалась (предположительно перегорел предохранитель), разбирать смотреть не стали, она же у нас еще на гарантии)) Сегодня муж поехал через пол города в сервисный центр. Там ему сказали что-то в духе: "К вашей модели запчасти не поставляются, поэтому мы ее у вас не примем, сделать ничего не сможем", ну и посоветовали обратится в магазин, может там обменяют\вернут деньги.
Ну и собственно вопросы.. Я правильно понимаю, что в магазин идти спустя пол года смысла нет? Какого фига тогда дают эту гарантию, если все равно по ней не чинят? Или же они обязаны починить, просто нужно куда-то жалобу написать))