Договор бытового подряда...кто виноват и что делать?
РазноеУ мужа фирма, занимающ-ся установкой натяжных потолков. Сегодня у них произошел косяк - при установке в квартире от стены (из-за ее ветхости) отвалились несколько кирпичей вместе со штукатуркой и краской. Хозяин видно хочет за это денег, но толком ничего не говорит - "встал в позу". У мужа в договоре написано, что стены в местах вкрепления потолков д.быть прочными неповрежденными, прямолинейными.
Муж возможно и согласен вставить кирпичи, заштукатурить стену, но краску теперь фиг подберешь - ему что всю стену кухни придется красить?
Может кто-то подскажет, как быть?
Gala ЮРИСТ
предложите клиенту написать претензию. этим Вы на перспективу установите объем его требований. на претензии поставьте входящий номер и штапм (печать). ее можно по закону рассматривать 10 дней. ответ дайте обязательно в письменном виде, даже если будете устранять. потом акт составьте, что он претензий больше не имеет. и храните это три года минимум (срок исковой давности)...
22.01.2013
Ответить
Ю
спасибо! а что она нам даст, если дело дойдет до суда (ну это крайний-крайний случай)?
22.01.2013
Ответить
Gala ЮРИСТ
во-первых, что иных требований у него не было.(сейчас говорит, заштукатурьте два кирпича, а в суде скажет, что требовал от Вас всю квартиру покрасить)
во-вторых, что Вы как положено дали ответ в течение 10 дней, а следовательно не насчитают неустойку.
22.01.2013
Ответить