отказ в возврате денежных средств (((
Пластиковые карты, страховой полис, СНИЛСДевчат, я опять к вам. Предистория здесь.
Вообщем получила ответ на мое обращение, ответили отказом, якобы никаких противозаконных действий не произошло, мобильный банк был подключен к телефону с которого списали средства! Но сегодня я даже позвонила в билайн узнать кто пользуется этим номером, мне сказали, что это уже второй человек которому присвоили этот номер! Девчат, неужели это никак нельзя доказать, что телефоном я не пользовалась более двух лет, что с карты мошенник снял деньги??? неужели тот гад так и будет безнаказан! в сбербанке сказали, что в прокуратуру идти бесполезно, они так же сделают запрос в сбер на основание чего был отказ и им дадут такой же ответ! Ну как можно вернуть детские деньги?
ღ♥ஐ๑♥●•· ИришКа ღ♥ஐ๑♥●•·
Поражает тот факт..что мобильные операторы продают действующие сим карты с таким же номером другим людям,и на них подключен мобильный банк.С которых люди обогащаются.
28.11.2013
Ответить
Nata
Не понимаю, чем Вы возмущены?В договоре с оператором есть такой пункт... оператор имеет право передать номер другому абоненту при отсутствии эксплуатации данного номера более 180-ти дней.Ни кто не виноват, что люди сначала мобильный банк подключают к номеру, а потом перестают им пользоваться.Что мешало пойти в банк и сменить номер или удалить услугу мобильного банка?
28.11.2013
Ответить
ღ♥ஐ๑♥●•· ИришКа ღ♥ஐ๑♥●•·
Дело не в этом , подобная ситуация произошла у моего мужа.Он приобрел в другом городе местную сим карту ,и на ней был подключен мобильный банк.Тот человек пользуется этой сим картой,.Муж уехал и закрыл номер.В банке сказали,что этот номер опять продан.
28.11.2013
Ответить
ღ♥ஐ๑♥●•· ИришКа ღ♥ஐ๑♥●•·
Потому что оба номера одинаковые и ими пользуются люди. вышел казус с банковскими переводами. когда обратились в банк они проверили и оказалось,что этот номер который закрыт продан.
28.11.2013
Ответить
Nata
Из того, что Вы написали понятно только, что на номере подключен мобильный банк, а это не показатель пользования
28.11.2013
Ответить
Юляшка
это понятное дело что прописано! но по хорошему, у них все отслеживается могли бы пункт добавить что если кончается срок 180 дней и никто не пользуется этим номером, хотябы как то предупредить человека что этот номер переходит к другому владельцу! или автоматом отключать услуги банка другого человека при передачи номера в другие руки, так было бы правильнее и никто бы не соблазнялся на чужие деньги приходящие с мобильного банка! понятно что вина моя, что не отключила, услуги...но кто знал что все так печально для меня обернется!
28.11.2013
Ответить
Нелля
Юля у меня у мамы с карты Сбербанка так сняли за два дня 50 тысяч) писали заявление) и в ответ сказали что это не уголовное дело и платить ни кто не будет.... Вот тоже печальная история
28.11.2013
Ответить
Нелля
Это было год назад, я сейчас точно не скажу, но присылали какое то письмо помню, а вот дословно что в нем не помню) единственно наш косяк оказался в том что мама не сама снимала деньги, а ходили или я или мой муж, они сослались на то что код ни кто не должен знать и т.д... Виноваты сами) а то что деньги списывались на какие то Моб. Телефоны билайна и еще на что то, разбираться с этим не хотели
28.11.2013
Ответить
Nata
Я про полицию спрашиваю..... Вам в полиции письменно отказали принимать заявление?
28.11.2013
Ответить
Нелля
Ох) мама всем занималась...суд Тимирязевский, она там писала заявление) а бумагу нужно найти) мамы дома сейчас нету
28.11.2013
Ответить
Nata
Скорее всего она подала в суд на банк и ей отказали в связи с отсутствием состава.Вот по этому я и спросила про полицию.... судя по всему заявление в полицию она не подавала.
28.11.2013
Ответить
Нелля
Пришла)У нас есть бумага от отказе в возбуждении уголовного дела) пишу в личку
28.11.2013
Ответить
Мулля
Еще раз просмотрела информацию. Вот,что нашла...На письменное заявление,банк должен отреагировать и дать ответ...Для этого Вам необходимо обратиться в ближайший офис Сбербанка и оформить заявление о спорной операции...http://www.banki.ru/services/responses/bank/?resp>
28.11.2013
Ответить
Юляшка
Так я написала заявление о спорной операции и сегодня пришел отказ, что все было в рамках условий сбера! что карта была подключена к мобильному банку к номеру (но этим номером я не пользовалась более двух лет и у этого номера сменились два хозяина после меня) но банку на сей факт насрать, надо было мне думать головой и отключать все услуги с номера которым я не пользуюсь (((
28.11.2013
Ответить
Nata
Можно взять в сотовой компании справку, что номер передан другому лицу.Идете в полицию с этой справкой и пишете заявление о незаконном обогащении.... они сами запросят ФИО у сотовой.
28.11.2013
Ответить
Юляшка
а от этого будет какой-то толк? будут ли они честно разбираться или так же как и банк даст ответ что произошло все по моей вине, что мобильный банк не отключила от номера два года назад которым не пользуюсь?
28.11.2013
Ответить
Nata
Банк тут вообще не при чем, единственный способ для Вас получить деньги это стрясти их с того кто снял.... только так
28.11.2013
Ответить
Юляшка
а этим будет заниматься прокуратура? мне просто кажется они так же скажут вина ваша, и все такое!
28.11.2013
Ответить
Nata
Прокуратура этим заниматься не будет, только полиция, т.к. это мошейничество чистой воды
28.11.2013
Ответить
Юляшка
без адвоката смогу с этим справиться? у людей более 100 тыс воруют и им мало кто помогает, будут ли возиться с моими 14000 тыс ??? Завтра конечно схожу, возьму все документы и напишу заявление! но предчувствие такое что это все безуспешно ((( отметила я сыну день рождение и новый год целом, последние деньги были (((
28.11.2013
Ответить