После беременности немного поправилась и обручальное кольцо мне стало мало. Решила отдать на растяжку (всего на один размер с 15,5 на 16,5)
Пришли (с мужем) в мастерскую. Отдала кольцо, сказала что нужно сделать. Еще уточнила сохранится ли его прежний вид (кольцо с алмазной гранью с 3D эффектом) , на что "мастер" с уверенностью в 90% сказал что все будет ок, для него это обычная работа. Ну я поверила. Он взял кольцо и сказал погулять 15 минут, при этом никакой бумажки о том что принял у меня кольцо не выдал. Да, знаю, сама виновата. Всегда четко действую в таких ситуациях, а тут думаю ну что там 15 минут. Я просто эти 15 минуть стояла около его коморки. Проходит 15 минут, я забираю кольцо и оплачиваю стоимость и тут мой второй косяк-не потребовала чек. Померила, вроде все ок, расплатилась и мы ушли. Вышла на улицу и шок! С кольца практически под ноль исчезла вся алмазка+ образовался шов. Мы вернулись к нему и стали требовать возместить ущерб, на что нам вернули только деньги за ремонт и предложили оставить кольцо на исправление. Я сначала согласилась и отдала, в замен мне дали товарный чек, но без печати, о том что кольцо было принято. Но через 5 минут я вернулась и забрала кольцо назад, а у меня остался этот товарный чек.
Муж объездил трех ювелиров в Москве-все в один голос твердят что кольцо ремонту не подлежить, а если и делать эту нарезку то оно станет толщиной с фальгу.
Стоимость кольца горе-мастер возмещать не собирается. Говорит что я обязана ему кольцо оставить на "доработку" или предоставить бирку от кольца что бы он купил новое, но бирки к сожалению нет.
Так вот, понимаю что из-за отсутствия чека мало что смогу с него стрясти, но все же возможно ли что-то сделать в моей ситуации?
