Переезжаем по долгу службы на новое место. Сегодня компания по перевозки привезла нам наши вещи (((( там просто, реально все сломано. Диван, шкаф даде ноутбук! Что делать? Куда к кому направлять жалобу?
конечно же в компанию по перевозке!! зафоткайте все на всякий случай ( лучше было зафоткать сразу ), напишите им претензию, может все без суда обойдется:))))))))
Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
2. Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком:
в случае утраты или недостачи груза или багажа — в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа;
в случае повреждения (порчи) груза или багажа — в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа — в размере его стоимости;
в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, — в размере объявленной стоимости груза или багажа.
Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
© КонсультантПлюс, 1992-2014
гхмммм...вот этого точно не знаю :( наверное в филиал,но я бы навсякий позвонила и в Спб
в транспортную компанию, которая перевозила вещи. но мне кажется, что без суда здесь не обойтись...
А если мы сотрудничали с филиалом нам кому отправлять претензию? В филиал или в главный офис?
вы задайте вопрос сюда http://www.9111.ru/?prtn=ur645282 . там юристы отвечают бесплатно и в пределах 14 минут. долго ждать не придется