Чёртовы стулья, ушлые бабы и т.п.
Защита прав потребителейНастроение поганое, хочется поныть от усталости, стресса и собственной бестолковости. Проблемы вдруг накатились волной, вроде и не большие проблемы (по сравнению с тем, что происходит у многих ББ-шек), но для меня ощутимы и для моей семьи тоже.
Ниже описала ситуацию, может кто-то из вас с такой сталкивался и посоветует мне как быть. Девочки, поделитесь опытом, а то я вся в стрессе и ни фига не соображаю.
Началось с того, что в феврале мама купила на заказ стол и стулья на кухню. Вместо 25 дней их делали 2,5 месяца, а когда привезли, рассмотрели, оказалось, что стол не тот, а стулья качаются (на каждом одна ножка на см. короче). Переговоры с конторой ни к чему не привели, они нас пытаются убедить, что стол мы такой сами заказали (круглый, хотя мы заказывали прямоугольный, а круглые не любим), что на стулья надо приклеить бархотки (видимо, толщиной в 1 см.), и вообще, что белое - это красное, а красное на самом деле зеленое. Две недели мама трясла продавцов и менеджеров и наконец сегодня ей позвонила сама хозяйка этого ЧП, и она оказалась такой ушлой и скользкой дамочкой, что за разговор от нее ничего толкового не добились. Мы хотим вернуть им мебель и получить назад деньги, мебель и коробки от нее до сих пор стоят по квартире, ребенок бегает, задевает, я волнуюсь, что поранится или мебель поцарапает.... А деть все это некуда, квартира небольшая. Эта дама ничего толком не сказала, обещала перезвонить, что на производстве поищут стол какой-нибудь для нас. А мы уже на эту злосчастную мебель смотреть не можем.
Вот рассказываю ситуацию мужу, а он начинает говорить, что подадим в суд - проиграем, что все бесполезно, что придется нам смириться с тем, что мебель останется у нас и мы с этим ничего поделать не сможем. И всякие другие пораженческие речи, от "все бесполезно", до "страна наша такая".... Такие разговоры просто выводят меня из себя. И так тяжело, осадок неприятный, да еще и не с кем поделиться, не на кого опереться. Иногда так хочется услышать "милая, не волнуйся, я решу эту проблему", а в итоге мама с валокордином, муж в приставку играет, а я сижу одна, голову ломаю, что делать. Я с таким не сталкивалась, поэтому не знаю, с чего начать.
