Полис ОМС и прикрепление.

Всем привет! Помогите разобраться..

Переехали мы в свою квартиру (Красногорский район), я забрала мед карту ребенка из поликлиники, что находится в Москве, позвонила в детскую поликлинику в Химках, с целью уточнить какие документы и куда отвезти для прикрепления. Химки ближе территориально. Мне сказали, что емли полис ОМС московский, то нужно обратиться в любую страховую компанию и поставить печать МО, что я и сделала. Далее в поликлинике нас отправили к главврачу, который стал жаловаться, что поликлиника переполнена, им своих хватает, езжайте в свой район. Я все же написала заявление для дальнейшего получения письменного отказа. Затем обратилась в другую поликлинику, тоже в Химках, соседнюю, там отказали, т.к. они относятся к Куркино, а это уже Москва, а полис у нас с печатью МО. еще сказали, что "вернуться в Москву" в полисе мы сможем не раньше чем через год и обслуживать нас может только поликлиника Московской области.

Это действительно так? В страховую компанию дозвониться нереально, просто сброс звонка.