Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать. У сестры есть кредит, который периодически она не платит (вообще у нее много кредитов). С сестрой не общаюсь вообще, когда она оставляла мой телефон банку, то моего разрешения никто не спрашивал. Сейчас мне названивает служба взыскания с этого банка, в день по 10 раз. В 32 недели беременности мне спокойствия с ними общаться не хватает. Начинают говорить,что приедут, что мой телефон всем раздаст и мне будет 100 человек названивать и и.д. (это вот мне сейчас говорили). К сожалению, телефон старый, разговоры не записывает. Можно ли по закону что-то сделать? Читала, что они имеют право звонить не чаще 2 раз в неделю, так ли это? Как не тратить свои нервы на них?((( большое спасибо.
Егорьевск
Во вторую Бер "посчастливилось" с таким же столкнуться.Сослуживица дала мой номер уведомив меня уже после того как взяла кредит,сначала выплачивала стабильно,потом перестала платить.Мне сначала звонили из банка,потом вообще коллекторы,вот они мне и угрожали.Говорила что такую личность не знаю,ругалась с ними сама и муж им тоже звонил,как сказал что приедет и морду начистить звонить перестали,в банке сказала,что номер недавно подарили с телефоном и я не знаю о ком они говорят и меня убрали со списков обзвона.Кровушки конечно тогда они попили не мало.Я кстати скачала себе приложение черный список и туда все номера заносила.
1
18.04.2018
Ответить
Иркутск
Вот именно, что кровь портят (((( мне и так эта сестра крови напортила, теперь из-за нее банк портит (((( И не сил, ни времени сейчас нет с этим банком разбираться ((( спасибо, надо жалобу писать на них (((
0
18.04.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Пока они не удалили ваш номер из базы - делаете так. Трубку снимаете, и откладываете в сторонку, не слушаете что вам там говорят. Собеседнику очень быстро надоедает разговаривать с пустотой, а вы себе нервы бережете. Мне это помогало когда звонили на рабочий номер по поводу кредитов подчиненных.
1
18.04.2018
Ответить
Иркутск
Спасибо! Вчера так и делала, они кричали, что переведут звонок в платный режим и будем молчать за мой счет ((((
0
18.04.2018
Ответить
Санкт-Петербург
нет, это нереально ) зачем же вы клали телефон так близко чтобы слышать что они там кричат? смысл же в том чтобы не слышать их вообще
0
18.04.2018
Ответить
Иркутск
Да я вообще его оставила и ушла на кухню, это домочадцы сообщили ))) хорошо, что так нельзя сделать. Спасибо.
0
18.04.2018
Ответить
Томск
Напишите заявление в банк с которого звонят, напишите что вы беременны и что вдруг что случись они будут виноваты! И укажите что б убрали ваш номер из обзвонов! Можете так же сходить написать заявление в полицию о том, что вам угрожают! Или совсем что б точно в центробанк накатать жалобу
0
18.04.2018
Ответить
Иркутск
Спасибо, а в центробанк нужно сходить (куда) или онлайн жалобу можно подать. Можно указать, что они используют мои персональные данные без моего согласия? Спасибо.
0
18.04.2018
Ответить
Томск
Ну ваши персональные данные дала ваша сестра без вашего согласия поэтому этот вопрос не к банку, а то что угрожают это уже другой вопрос! Центробанк только в Москве поэтому жалобу отправить онлайн либо письмо в конверте
0
19.04.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Как только мне звонят по поводу долгов брата, я им говорю, что обязательно передам ему информацию. И сейчас не имею финансовой возможности помочь. А потом номер телефона в чёрный список.
0
19.04.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Это гормоны. Я в первое время тоже нервничала, а потом успокоилась. Вы повторяйте как мантру мой предыдущий комментарий и они сами отстанут.
0
20.04.2018
Ответить
Иркутск
Спасибо, они слышат, что меня выводят и звонят по 10 раз(( даже обидно, что меня так легко вывести (( спасибо, надо набираться спокойствия!
0
20.04.2018
Ответить
Иваново
Идёте в любое отделение банка, откуда звонят и пишите заявление об ошибочном оповещении третьих лиц. Попросите Вам копию снять и заверить. Обязаны убрать.
0
18.04.2018
Ответить
Иркутск
Спасибо! А они могут прицепиться, что информирование не ошибочное, что это сестра?
0
18.04.2018
Ответить
Великие Луки
Уточните у них из какого коллекторского агентства, или банка Вам звонят. Пишите им требование о прекращении неправомерных звонков на ваш номер на основании того ,что не являетесь ни заёмщиком,ни поручителем по кредиту. Возьмите в салоне связи договор на вашу сим-карту если не сохранился данный при её оформлении. Нужна печать салона связи на этом договоре.Делаете копию договора и прикладываете к требованию.Всё это можно сделать и в электронном виде, отправив письмо на их официальный сайт.
0
19.04.2018
Ответить
Иркутск
Спасибо большое! Они как банк представляются, теперь буду знать.
0
19.04.2018
Ответить
Самара
Вы напишите или сначала позвоните сами в банк, нажалуйтесь на них и пригрозите полицией. На работе так тоже коллеге повезло, там даже не родственник, а вообще какой то знакомый знакомого дал номер телефона, так ей тоже названивает, угрожали, она позвонила в банк и такой разнос им там устроила, что она вообще к этому человеку отношения не имеет и какое право они имеют ей угрожать,что она все разговоры записала и пойдет с ними в полицию. все, больше ей не звонили. Никто не знает, что ваш телефон не умеет записывать разговоры))
0
18.04.2018
Ответить
Томск
Привет) к нам домой приходили коллекторы несколько раз, наш родственник задолжал банку. В последний раз я их вежливо попросила дать нам знать где он, когда найдут, так как он и нам должен много. Больше они не приходили. Попробуй. Но эффективнее все же сделать отзыв обработки персональных данных, за них штрафы большие, испугаются.
0
18.04.2018
Ответить
Иркутск
Спасибо )) надо попытаться завтра в банк сходить, написать заявление на прекращение использования моих персональных данных. Хотя я и разрешение им не давала.
0
18.04.2018
Ответить
Санкт-Петербург
По телефону или заказным письмом уведомляете банк, что согласно 152ФЗ вы требуете прекратить хранение и обработку ваших персональных данных. Уж поверьте, всем этот ФЗ как шило в заднице, при его упоминании у всех сразу мозг на место встает.
1
18.04.2018
Ответить