ЖКХ

Здравствуйте. Ситуация такая, В связи с неподачей показаний счетчиков воды, наша управляющая компания насчитала бешеные суммы. В квартире прописанны мои родители( фактически с нами не живут)я муж и двое детей. У одного ребёнка Инвалидность. В связи с его травмой в Конце января легла с ним в больницу, месяц в больнице, оттуда сразу на реабилитацию в Сочи( всей семьей) вернулись как только обьявили о карантине 1.04. На тот момент показания уже не принимали так как два месяца не подавала. В связи с карантином я не могла обратиться ни в мфц в ни УК. При этом все начисления оплачивались. Как только карантин сняли я обратилась в УК и нам сделали поверку.( обратились в июне затянули до июля) при этом за август все равно пришёл расчёт по их бешенному тарифу Написала заявление на перерасчет, они там посмеялись надо мной и сказали пишите что хотите Перерасчет вам не сделают. Все равно жду письменный ответ. сумма не маленькая за три месяца 27 тыс( это ещё со скидкой по инвалидности ребёнка). Как на них можно воздействовать?Карантин ведь официальный был.