в общем я жестко лоханулась((( оформила карту в росбанке с курьером, он приехал,по правилам банка щелкнул меня с паспортом. спустя две недели я очнулась, начиталась что это приравнивается к ЭЦП, офигела(((
теперь хочу сменить паспорт , росбанк был последней точкой. паспорт у меня уже 15 лет,много где я им намахала уже. (когда-то я уже делала селфи с паспортом мегафону, но потом расторгла договор, ответ мегафона был, что они не хранят в базе данных ПД клиентов, с которым договор расторгнут)
так вот какое основание лучше указать? желательно чтобы без штрафа и чтобы скидка прошла на оплату гос пошлины
утеря, кража, порвала страничку?