ЖКХ. Можно ли узнать результат проверки?
Жилищное (оформление, прописка, приватизация)Здравствуйте. Очень давно писала пост о том, что в доме жара. На улице +19, топят как будто - 20. Открыты окна и температура в квартире зашкаливала.
Вот и сейчас на улице не минус, а батареи горячие. Регулировать ТСЖ отказывается несмотря на жалобы жителей. Лично мы перестали звонить и просить снизить. В квартире батареи перекрыты. Но по полу проходят трубы и жара.
В итоге жители написали жалобу. ТСЖ распечатку прилепили на дверь квартиры. Я сфотографировала.
Вопрос: как узнать результат проверки инспектора, если я не писала жалобу. ТК действительно всё описанное имеет место быть. И жара за +30. И прочее. ТК счета за коммунальные превышают мыслимые и не мыслимые размеры.
Я жалобу не писала - считаю что бестолку. Придет. Ничего не найдет и уйдет. Ну и как и следовало ожидать - вчера снизили отопление. Дышать день было можно. А сегодня шпарят как и до визита инспектора.
ИМХО: такие проверки не должны быть с оповещением. Знать должен только тот, кто жалобу написал. А по факту потребовали объяснения с ТСЖ и сообщили когда придёт инспекто. И представитель ТСЖ это красным вверху этой бумажки написал.
Сюрреализм. ТСЖ спокойно! Мы вас предупредили. Готовьтесь - сделайте так, чтобы никак нарушений не нашли🤦
Вот именно из-за такого и не писала.
Лучший ответ
Таша
пишите жалобы в жилищную инспекцию, потом в Роспортебнадзор
https://er.ru/activity/news/peretop-v-kvartire-kuda-zhalovatsya-i-kak-sdelat-pereraschet-razyasnyaet-aleksandr-kozlov
16.04.2024
Ответить
Настя
жалуйтесь! жалобы работают, чем больше жалоб тем лучше. это какой-то беспредел со стороны вашего ТСЖ
16.04.2024
Ответить
keisy
Не могут вчера снизить, а сегодня шпарить. Дом так быстро не остынет-не нагреется.
16.04.2024
Ответить
Andraste
keisy, он и не остыл. Просто жара по полу не было и уже дышать легче. Приходили они к тому, кто жаловался. Вот я и хочу узнать что в итоге будет. Но сейчас шпарят на всю. К батареи не притронуться и по полу это идёт. Завтра +15. Если утром все тоже самое будет - придется звонить везде.
16.04.2024
Ответить
keisy
Andraste, то есть по-вашему, ТСЖ зачем-то специально вас всех решило изжарить? Зачем?
16.04.2024
Ответить
Andraste
keisy, фото это не моя жалоба. Это не я решила.
Что за привычка гнобить автора не читая. Это не только я так считаю. ТСЖ тем, что так топят действительно маскируют что то.
И это должен инспектор выяснить,а не писать предупредительное письмо и просить отписку, которую потом напишут тем, кто жаловался. И визит свой он должен был согласовать с теми,кто жаловался,чтобы замеры соответствовали реальности. А не как у нас принято.
Я эту ситуацию на раз вычислила, когда позвонила с жалобой. Пишите,Шура, пишите.....и тут писала....чего только в комментариях не было.
Сейчас весна. И если и будет снег на 9 мая, то будет на день, максимум на 2 дня. Но жить при + 30 и выше и ещё и платить прилично за то, что ты в жаре и духоте - мазохизм.
Во первых, снизить отопление давно уже можно. Не - 20. Если что и зима у нас была странная. Плюсовые температуры много раз за зиму были, а топили как -20 и ниже и платили так же.
Я не на Воробьевых горах живу... чтобы одинаково за коммунальные платить.
16.04.2024
Ответить
keisy
Andraste, я в отличие от Вас как раз представляю, как оно работает и как оно должно быть. И причин и рычагов жарить всех у ТСЖ нет и не бывает. И да, апрель такое время, когда по всей России половине жарко топят, а половине холодно (по ощущениям). А Вам на работе холодно дует, а дома жарко топят. Сочувствую.
16.04.2024
Ответить
Andraste
keisy, так топят везде так, как будто -20. В нашем конкретно доме есть все рычаги чтобы снизить отопление. Думаете мне одной жарко дома? Знаете сколько жалоб было? У нас дом сдавался изначально с регулятором и возможностью перекрыть- отключить батарею. Только эти колпачки с 2006 года полопались у всех и ТСЖ закупало специально другие и покупали по 400 р жители.
По поводу работы - также ситуация. В кабинете жара от отопления - батареи чугунные. Тем кому жарко открывают окна настежь в маленьком помещении и мне не просто холодно, я заработала заболевание и легла на операцию. ТК тем кому 'холодно' отключили вентиляцию в кабинете.
Ваше ироничное сочувствие себе оставьте, может вам оно поможет, когда лично вы будете в такой ситуации.
17.04.2024
Ответить
keisy
Andraste, все ваши пожелания возвращаю вам обратно). Мне они не нужны, оставьте себе🙌.
17.04.2024
Ответить
Andraste
keisy, юр сообщество и вы сами начинаете 'бабский' диалог и переходите на личности. Начинаете тыкать, писать так как будто вы действительно что-то знаете.
Я когда пост писала про жару в доме и комментарии были как обычно и нормальные и не очень. Сейчас просто выложила ответ на жалобу жителей (не мою!). Ее ТСЖ прилепили человеку на дверь с какой то показушной целью - смотрите что с вашими жалобами происходит. Не жалуетесь - ничего у вас не выйдет.
Ситуация за 6 лет не поменялась практически.
А вы ещё и тыкаете тем, в чем не разобрались. Вот когда вы сами получите ретенционный мастит от открытых окон, когда вы полгода походите по врачам, когда у вас полгода будет кровь выделятся из соска, когда будут болеть кости рук, а потом и кости ног, будет сильная усталость - я почитаю что вы напишите. И так же мне будет черезвычайно интересна ваша реакция когда вы приедете на работу после операции и вам устроят травлю и доведут до ухудшения здоровья
18.04.2024
Ответить
Настя
я бы уже во все инстанции какие только можно написала, они б мне еще компенсацию потом платили, жалобы очень работают! пишите в жилищную инспекицю и роспотреб надзор
16.04.2024
Ответить
Настя
☝️ Пожаловаться в Госжилинспекцию
К этой жалобе не обязательно прикладывать документы. Достаточно описать ситуацию своими словами. Скорее всего, Госжилинспекция направит сотрудника, чтобы он провел свои замеры в квартире.
Если информация о перетопе подтвердится, инспекция выдаст УК предписание разобраться с проблемой
16.04.2024
Ответить
Andraste
Настя, ну так он и пришел. Только эта инспекция с этого же ТСЖ и потребовала отписку. Потом эту же отписку и пришлют тому, кто жаловался. У нас ещё 4 диспетчера на дом. На один дом,а не на 5-20. С зарплатой из нашего кармана. Из того, что делают - моют в лифте.
16.04.2024
Ответить
Настя
Andraste, от тсж нужен представитель который придет и при вас зафиксирует температуру в квратире в двух экземплярах подпишет заявление, а потом с этим заявленеим будете жаловаться. отказать они вам не имеют права, если откажут надо фиксировать записывать телефонный звонок и потом с этм же жаловатсья в с жилищную инспекцию
16.04.2024
Ответить
Andraste
Настя, от ТСЖ? Шутите? Это всем подъездом писать нужно и не представителя от ТСЖ....от контролирующего ТСЖ и УК организации. Только так. Вот и интересно, что напишет за отписку на жалобу. Сауну и бассейн не нашел, температура+ 25. Все соответствует норме.
16.04.2024
Ответить
Настя
Andraste, тогда просто жалуйтесь в жилищную инспекцию, придет представить от нее
16.04.2024
Ответить
Andraste
Настя, это жалоба в инспекцию строительного и жилищного надзора. И это от нее письмо в ТСЖ с предупреждением и требованием отписки и это они сообщили ТСЖ когда придет 'инспектор'. Готовьтесь мы идём и чтобы никаких нарушений не нашли😁.
Сначала проверка, потом уже объяснительные требовать, нет?
16.04.2024
Ответить
Настя
Andraste, тогда можно в прокуратуру написать что проблема не решена и инспекция предупредила тсж о явке
17.04.2024
Ответить
Настя
Andraste, обычно проблема обязана решиться в течении 30 дней после обращения если нет или пришла отписка можно обращаться в прокуратуру
17.04.2024
Ответить
Andraste
Настя, я и хочу посмотреть что там 'напишут'. Не знаю как. Жалоба не моя. А воюет там замечательный человек. Но....
Понимаете все средства для регулирования отопления есть в доме. Но шпарят так, что кошмар. Дом из 2го кирпича. Не знаю кому может быть холодно, если многие жители жалуются на жару. Это выгодно ТСЖ. Вот очень выгодно. И квитанция зашкаливает по оплате. И поймать не так просто. Давно это тянется
17.04.2024
Ответить
Настя
Подать жалобу в Роспотребнадзор
К жалобе приложите акт от УК. Санитарные врачи по документам проверят, соответствует ли температура нормам, и если нет - наложат на УК штраф. Кроме того, ее обяжут обеспечить положенную температуру в квартире
16.04.2024
Ответить
Настя
📋️ Вызвать сотрудников УК и составить акт
Сделайте заявку в аварийную службу УК. Сотрудники обязаны замерить температуру в комнатах и составить акт. Вам нужно будет расписаться в этом акте, а один экземпляр оставить себе. Также укажите в акте, что не меняли радиаторы, не ставили теплые полы и не используете другие отопительные приборы.
Сотрудники УК могут настаивать на фразе «претензий не имею», но не соглашайтесь на это
16.04.2024
Ответить
Настя
🌡 Проверить температуру воздуха
Температура в жилом помещении должна быть не ниже +18 °C и не выше +24 °C в холодное время года, а в теплое - от +20 °C до +28 °C. При этом началом теплого периода считается дата, когда среднесуточная температура на улице стала выше +8 °С.
16.04.2024
Ответить
Andraste
Настя, ниже +8?
В доме можно регулировать отопление. Но у нас этого не делают. Это не только счёт за квартплату, но и дискомфорт
16.04.2024
Ответить