Не хотят платить!!!

Здравствуйте все!!!Может кто то сталкивался с таким:моя сестра родала ребенка (сама ни где не работает),а муж -торговый представитель.Головная контора находится в Москве,а сами они живут в Ангарске.Ребенку уже 1.5мес.не могут получить единовременную выплату по рождению ребенка так как,в головном офисе у мужа(звонили по телефону)говорят,что выплачивать ничего не собираются и сестра должна получить это пособие как безработная(через соц.защиту).А в соц.защите говорят,что если кто то из родителей работают,то он должен получить по месту работы.Получается замкнутый круг какой то.Все отпинывают!!!Как же быть и что делать в такой ситуации