ремонт фототехники. Доказательства в гарантийку!

Искала сервисы по ремонту фототехники и наткнулась на этот форум. Меня поразило до глубины души, что в субботу, 25 сентября, у меня произошел точно такой же случай с фотоаппаратом никон Д90. я стояла, не двигаясь, а фотоаппарат просто слетел, потому что на их ремешке, предназначенном для того, чтобы технику держали на шее, плохое крепление. Под весом фотоаппарата конец ремешка скользит, и в итоге фотик сваливается... А всё осталось целое: оптика, зеркала, вспышка, и только пластмассовое крепление ломается, из-за чего объектив болтается. Мама мне говорит идти в службу потребителей (или как там её?), доказывать, что вина в этом фирмы. Они продают заведомо некачественный товар, который не выполняет тех функций, что должен. Получается, они делают некачественные ремешки, плохие крпления, а я уже приготовила 12 тысяч на новый объектив. Помимо тех 40, что уже потратила на фотоаппарат... В гарантийном сервисе мне сказали, что вряд ли будут объектив менять. А просто меня оставят виноватой.   Ирина, скажите, во-первых, чем закончилась ваша история? Во-вторых, они это крепление могут починить или заменить за мои деньги? Потому что пока я рассчитываю, если мне его по гарантии не исправят, заплатить собственные деньги, а судом их просто вернуть.

Ир, не гарантийный, уронить или ударить это уже все типа твоя вина, гарантийный, это когда без всяких внешних воздействий сломался, производственный брак т.е.

Комментарий удален