Как научить человека контролировать свои эмоции, в первую очередь негативные? Есть у меня один товарищ, который при малейшем сбое программы (если его критикуют или просто дело идет не по намеченному плану) начинает на всех рявкать и огрызаться. А поскольку он еще и руководитель, подчиненным приходится терпеть такие выходки.
Посоветуйте, как научить "держать лицо" и сохранять спокойствие в любой ситуации.
Посоветуйте, как научить "держать лицо" и сохранять спокойствие в любой ситуации.