Оставить отзыв или это больше как «настучать»

Вопрос не по теме-куда ходите ?

Я бы подошла к администратору: моей спине подходят только машаоля. Каким образом я могу попадать именно к ним, чтобы попусту не тратить свое время и иметь возможность спланировать заранее?

Ещё деньги свои платить за эту фигню? Я бы и ходить не стала. «Попочкой» и дома можно бесплатно потянуться

Дайте нормальную обратную связь и пусть предоставят нормального тренера

Вот поэтому при выборе клуба я всегда с пристрастием интересуюсь у администрации, какое образование имеют тренера. Я прекрасно знаю, что устроиться на работу тренером может человек, не имеющий никакого специального физкультурного образования. Из разряда «просто раньше долго занималась в этом клубе, прокачалась и возникли амбиции тренировать». Так работает подруга моей сестры, к примеру. У меня очень много лет назад была операция на спине, ко мне нужен крайне грамотный индивидуальный подход, поэтому я тренируюсь с тренером, который по образованию врач-невролог, причём крутой и очень востребованный, плюс он же много лет в бодибилдинге (с призовыми местами, регалиями), много лет тренерской практики. Короче: идите к администратору и говорите все в вежливой, но очень доступной для понимания форме. Эти девочки-тренеры обязаны быть профессионалами, если нет, то пусть идут учиться. Они-то Вас точно не жалеют.

Сказать администратору нормально. А накатать жалобу хуже. Можно же спросить в чём дело без наездов и обидняков. Например,мне нравятся эти тренера, где они? Что с этим тренером мне не нравится.

Пойти и сказать, конечно.

Ну, вот вы пришли на маникюр, ваш мастер заболел, сделали у другой, откровенно плохо... Вы молча в след раз снова к ней пойдёте?

Я нет. И молча не буду. А, уж сисечки, попочки вообще не допустимо в официальной речи взрослых людей.

И очень хороший принцип не жалеть тех, кто не жалеет вас.

Вашу спину и ваши деньги, про уши даже говорить не буду, кто-то пожалел?

Менеджер решает такие ситуации. Нужного именно вам тренера конечно не предоставят, скорее всего замены по его личным причинам, но внимание обратят на проблему.
Вы же платите за услугу, и они точно не хотят вас с вашими денежками потерять.
Как вариант найти хорошего тренера и ходить в его тренировки в его залы. Или найти те же занятия в интернете и занимать своими тригерными точками дома самостоятельно, их лучше вас никто не знает.
Сисечки бы точно выбесили.

1. Этап. Задать вопросы, высказать предпочтения тренеру.

2. Сказать администратору

3. Писать руководству, оставлять гневные отзывы.

1. После занятия корректно обозначить тренерам свои претензии. У меня например для всех, окружающих меня людей не сисечки, а грудь. Даже кормила я всегда только грудью. Второй случай правда субъективен имхо, Вам не ок такой формат и комплекс, кому-то ок и в самый раз.

2. В первом случае-если не поймёт и не исправится, во втором-сопзу, подойти к администратору и уточнить, каким образом Вы можете попасть на занятия именно к нужному тренеру, тк вам не нравятся эти и вы не хотите терять своё время за сво же деньги. Это совершенно нормально. У нас бывают внеплановые замены тренера на аквааэробике, если я вижу заменяющего тренера, который меня не устраивает, я даже в бассейн не захожу, лучше это время с семьёй проведу. Если это без предупреждения-обрзнпчаю претензию клубу.

Подойдите к администратору, да. Вы должны иметь возможность выбирать тренера, к которому идете. Зачем тратить время и деньги на услуги низкого качества.

Я была управляющим в заведении типо спортивного центра, где еще и дети занимались. Скажу с точки зрения руководителя - я бы предпочла знать о таком «качестве» замен. То есть мне бы ваш отзыв был полезен. Но тут надо понимать, конечно, что не все руководители реально на благо работают

На самом деле администрации тоже важно знать ваше мнение. Для них гораздо хуже будет когда однажды на тренировку запишется не 8 человек,а один))) и они не поймут в чем дело. С той же точки зрения администрации тоже надо давать понять границы терпения, когда они приглашают хорошего тренера и когда они зовут какую нибудь студентку за 500 р /час. Если нет возражений, то в конце концов вы останетесь с этими заменяющими, тк директор не поймет - зачем платить больше??

Я бы говорила и писала отзыв. Жалко в попе у пчёлки, а тут можно и травму получить, если тренер неумеха. Да и за услугу вы платите, а не на бесплатную тренировку пришли.

Скажите. Просто постройте рассказ не в стиле: тренер гов.о, а стиле: вот тот и тот тренер мне очень нравится, а как ведут занятия этот и этот мне не нравится. Могу я до занятия узнавать, кто будет вести? Например звонить или писать вам утром? Тк к этим я ходить больше не хочу.

Настучать - это не совсем то. Понятно что никто не любит когда за глаза говорят плохо, типа если что-то не понравилось скажи в лицо)))

Но это работает с ИП, но никак не с юр.лицом, где несколько звеньев ответственности. Вот фитнес это второе, не зря придумали площадки для обратной связи, с этой целью как-раз. Так что либо отзыв пишите, либо к администратору, с тренерами явно не стоит разбираться. Вы ж не за стрессом туда ходите, а за пользой для здоровья.

А смысл их жалеть? Портить жизнь - это если специалист хороший, а придирчивый клиент изводит его, потому что он одет как-то не так, по его мнению, или голос у него не очень приятный. Я когда читала про манеру общения первой девушки, меня чуть не вывернуло, если честно. Терпеть такое не могу. Вы же не увольнять её предлагаете. Пересмотреть свой стиль общения ей точно стоит. По второму случаю тоже Вас можно понять - некомфортно, не нравится, нет должного эффекта. Скажите, что Вас замена не устраивает, и спокойно объясните, почему.

Пишите обязательно. У нас в СПб есть крупная сеть, так вот в какой-то момент поставили тренера, у которой силовая тренировка была типа разминки/разогрева . Никакой боли в мышцах не было ни во время ,ни после занятия. Замечания ей делали на уроке,я слышала. Возможно и писали на на нее по этому поводу. У нее в какой-то момент стало получше , потом опять ни о чем.Я сама написала на этого тренера жалобу после того, как она самовольно отменила тренировку. Причем платную. Когда все уже пришли. Тренера этого больше нет, не знаю, что именно сработало. Но писать нужно. Тем более у нас в клубе кроме абонемента большинство групповых занятий ещё нужно дополнительно оплатить -250 рублей.

Подойдите и скажите/напишите обязательно, не отреагируют - идите еще раз. Вы клубу деньги платите за качественную услугу, со своей стороны исполняя все требования: присутствие без опозданий, выполнение наставлений и оплаты вовремя, а не за всю эту дичь, что вы написали 😬 одна озабоченная, вторая глупая без основной базы знаний, ну куда…

На Вашем месте написала бы жалобу руководству с требованием сделать перерасчет или "возместить в натуре" тренировки с непрофессиональным персоналом. Везде должны работать профи, поэтому претензии такого рода, как у Вас, - это не "настучать", а поставить руководство в известность о том, что к сотруднику стоит " присмотреться" в деле: посетить его тренировки, узнать мнение клиентов и коллег. "Настучать" для меня - это высказать о человеке мнение, которое никак не сказывается на качестве его работы или оказываемых им услуг.

Да не ленитесь ходите, думаю администрация всё в курсе.. ну или переходите к этому тренеру на индивидуальные тренировки, но это дороже)

Почему высказывание неудовольствия оказанием услуг- это настучать?

Идите к администратору и просите, что бы они заранее сообщали о замене тренера (в графике тренировок же стоит ФИО определённого тренера). Я бы не ходила на замену если мне например нравится определённый тренер. Отзыв оставить это не настучать, а дать понять администрации, что нужно улучшить.

Естественно пожаловаться администратору! Вы платите деньги за качественные занятия, а не за потягушки "сосочками".

Я бы сисечек и сосочков не выдержала. Обязательно нужно выразить свое недовольство, Вы имеете на это право. И жалость тут не при чем. Вы же деньги платите. И не наговариваете на тренера, не придираетесь, а все по делу.

Подойдите,конечно, вы платите за услугу. Центр предоставляет её некачественно.

Я бы оставила отзыв, отзывы читают. Вы имеете право на профессиональную работу тренера.