Конфликт со свекровью

Ситуация такая, мне нужно было к хирургу на прием, я со свекровью договорилась, что в этот день она придет, посидит с внучкой своей, свекровь на пенсии, в общем, за день до приёма она сообщает мне, что завтра идет в парикмахерскую, я говорю ей: «Ну мы же договорились, что вы посидите», она, ничего не отвечая мне, звонит моей маме, которая работает (5/2 до 17:00) и говорит: «Посиди с внучкой завтра»... У меня прием в 15:00, мама в это время на работе, муж тоже... А свекровь в парикмахерскую пошла. Я охренела, честно. Думаю, блин, это ж надо, мало того записаться на тот день, на который мы договаривались с ней, так еще и просить человека, который на работе, чтобы она посидела с внучкой, пока она сходит в парикмахерскую... Ну я не то чтобы обиделась на нее, а просто кое-что поняла, что надеяться на человека не стоит, тем более она не первый раз подводит. И она мне такая говорит, типа если я успею, то приду сменю твою маму, ну а я ей просто сказала, что не надо приходить, раз моя мама придет, что моей маме туда-сюда бегать что ли, то ко мне, то на работу обратно, и в итоге свекровь на меня за это обиделась... Серьезно? Или, может, не за это, но я ей слова плохого не сказала, даже не высказала, что считаю этот поступок некрасивым, почему она-то обиделась на меня??? Короче, я отношения портить с ней не хочу, мы с ней всегда хорошо общались, после рождения ребенка несколько отношения изменились, но в целом остались теплыми, и вот эта ситуация меня, конечно, вырубила, но отношения портить не хочу всё равно, тем более мужа своего люблю и уважаю, не хочется, чтобы ему было неприятно. Как бы так вырулить, чтобы при том же остаться не только в нормальных отношениях, но и чтобы это не выглядело так, будто я признала себя виноватой в этой ситуации.