Магазин и мой станок
Приветик,всем рукодельницам...
Я сегодня с расстройством...так начинался мой сегодняшний пост утром....
Не знаю...как такое случилось...то ли это брак заводской,то ли я сильно затянула его......мой станочек треснул...Самое удивительное,что даже склеив его,всё равно он долго не протянет...что делать?
к обеду...ситуация изменилась...
я отредактировала свой пост...
ДЕВЧОНКИ!
Спасибо всем за советы!Я написала эл.письмо администрации магазина
"4 крестика"!
И они ответили мне,обещали мне новую ножку для станка!НЕВЕРОЯТНО!
Я просто в шоке!Уже не думала-не гадала,что есть ещё добросовестные продавцы,которые дорожат репутацией своего магазина!!!
Спасибо им огромное!За понимание и оперативность!За чуткость и внимание к каждому покупателю!
Натуля
Ух, аж мурашки побежали, читая начало поста! А потом легче стало! Хорошо, что хорошо кончается!
16.03.2012
Ответить
Наталия
Вот многие пишут, что станок Дубко не из дешевых. Но такая поддержка от магазинов по-моему компенсирует этот недостаток.
16.03.2012
Ответить
Екатерина
Наташ, ну, Вы и нагнали паники )))))
Мне муж звонит и говорит: "Там у одной покупательницы нога сломалась!" Я первым делом подумала, что кто-то шел в пункт самовывоза и на Рочдельской сломал ногу )))))))))))))))
Будет Вам новая деталь непременно, у нас специально оставлены для таких случаев и ноги, и руки... Мы сразу поняли, что это надо сделать, так как дерево, все-таки, материал живой и невечный. Ваша "рекламация" вторая, если не ошибаюсь. Пару месяцев назад был случай, когда у вышивальщицы сорвалась резьба в поперечных планках рамы. Так что тонкие места, где может порваться, учесть трудно. Мы оставили все детали станка на замену.
16.03.2012
Ответить
мать ежиха
Катя,спасибо огромное за комент!Наверно я правда поддалась панике...нужно было сразу вам написать))))))))мне девчонки подсказывали...а я отвлеклась и сразу на электронку письмо послала...
Так...неудобно...вышло.пойду отредактирую сообщение...будет вам реклама)))
А муж...юморист однако)
А я и не видела такую рекламацию...про сорванную резьбу...
Но так приятно...когда дорожат своей репутацией!И поупка(станочек) будет ещё долго-долго меня радовать!Спасибо огромное за ваш труд!
16.03.2012
Ответить
Екатерина
Вы простите за замечание, но мне показалось, что станок у Вас неправильно собран, судя по первой фотографии. Посмотрите на лицевой стороне инструкции общее фото. Там ножка снаружи и барашек наружу смотрит.
16.03.2012
Ответить
мать ежиха
Может и неправильно...Но по-моему в инструкции чёрно-белой трудно разобраться...Да и когда редко пользуешься...забываешь,как правильно)Хотя мне кажется,большой роли это не играет...в какую сторону закручена гайка!Может я ошибаюсь...
16.03.2012
Ответить
Екатерина
Я достала инструкцию, вроде все видно на ней. Там суть в том, что все барашки смотрят наружу, чтобы удобнее было регулировать, а непосредственно ножка, которая у Вас треснула, прикручена в самое кранее положение от планки, те есть, через магнит, чтобы обеспечивалось максимальное расстояние между ножками станка и свободно крутилась рама.
16.03.2012
Ответить
Марина
У меня был подпопный держатель для пялец, так на месте где регулируется высота, все разболталось и выволилось. я и ихолентой фиксировала и чего только не делала, все бесполезно. а потом случайно повстречала дядньку, который в этом разбирается и он сказал, что просто он сделан из неподходящего дерева.точно не помню из какого. оно очень мягкое, вот и трескается и ломается((((((((
16.03.2012
Ответить
Марина
ого, ну если даже из дуба трескаются......может это потому что он не из цельного кусочка был сделан, а из клееного?
16.03.2012
Ответить
Rishka
Обидно(( У меня от ЗР станок тоже слегка треснул в двух местах,но не так сильно.Я бы просто заказала выточить такую деталь,тк склейка здесь уже вряд ли поможет-посильнее затянешь и опять лопнет((
16.03.2012
Ответить
мать ежиха
Ой,вот так засада...вот затянула...на свою голову....
Хотя...я танцую...магазин мне новую ножку пришлёт...вернее муж сам заберёт!!!УРА!
16.03.2012
Ответить
Rishka
Здорово!Катерина молодец! Так дорожит репутацией магазина,пусть даже в ущерб своему кошельку...
16.03.2012
Ответить
Наталья
Наташ, ну может с Катей пообщаться, что она скажет? Вообще дерево имеет свойство рассыхаться, зимой особенно, когда воздух сухой, и от батареи деревяшки лучше подальше держать, нас этому давнооо в музыкальной школе учили ))
16.03.2012
Ответить
мать ежиха
Спасибо,Натуь за подсказки и поддержку!Я всё это знаю...про дерево...
Станок куплен год-лежал в чехле,в стенке...а вот вышивала на нём от силы 2 раза...Написала я на почту магазина...жду ответа...
16.03.2012
Ответить
Ди
Блин, как обидно, но вы сильно не расстраивайтесь, мне кажется вправду надо попорбовать склеить и каким-то кольцом что ли зафиксировать, как ниже девочка писала, это скорее всего от того, что вы немного перетянули, у меня тоже ирещина на поперечной планке на самой раме из-за того, что я перетянула, но она у меня пока живет, хотя руки так и не дошли починить.
16.03.2012
Ответить
Ди
Как сказал мой муж, вам просто надо отдать рукастому парню))))))))))))))) и он вам починит, но на сколько долго еще хватит починки, гарантии естественно нет, Ну а может лучше наверное, чтоб сделали новую деталь, просто муж мне сказал, что варианты починки есть, ну хоть на какое-то время еще послужит)))))))
16.03.2012
Ответить
Настя
У меня была похожая ситуация,только деталь круглая,мне муж проклеил,а потом скрепил специальным кольцом,к сожалению не знаю названия,это кольцо можно взять подходящего диаметра и затянуть,ещё можно медной проволокой попробовать при помощи плоскогубцев,правда будет уже не очень красиво
16.03.2012
Ответить
Олка
да, хотела предложить скрепить, очень удачная трещина, выше и ниже дырочки можно придумать какие-то крепежи, чтобы стянуть
16.03.2012
Ответить
Вероника
100% скажут. что сильно зажали! Тем более прошел год! Очень обидно, конечно.
16.03.2012
Ответить
мать ежиха
Спасибо!Может быть-так и скажут...но он большее время лежал в чехле.Использовался пару месяцев)Хотя это не играет наверно большой роли!
16.03.2012
Ответить
Вероника
Может они предложат подешевле именно эту деталь? Стоит попробовать с ними связаться.
16.03.2012
Ответить
мать ежиха
Вот и я надеюсь на это...Написала им письмецо и приложила фотки!
Будем ждать ответа!
16.03.2012
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.