Как работать с заказчиком?
СкрапбукингДорогие рукодельницы, возник тут у меня на днях вопросики и решила я их задаьб вам!
1.Как вы принимаете заказы? я говорю именно о встречах в реале, где вы встречаетесь в кафе, у себя дома?
2. В каком виде вручаете работу? есть ли индивид.упаковка или просто в пакете?
3. да, и при встречах обговариваете конкретно бумагу(если это альбом) или просто цветовую гамму?
да, и берете ли вы аванс?
Ирина (Крым и Киев)
1. Заказы принимаю обычно по инету(скайп,контакт, ББ...) ,знакомые люди в реале ...иногда и личная встреча(если живем в одном городе)-обычно-это или кафе, или парк и т.д.2. Вручаю работу в упакованном виде-(для открыток,обложек для паспортов-специальные нове пакетики с липкой лентой), альбомы-в коробке (с коробкой всегда делаю альбомы, в последнее время) 3. При согласовании заказа сначала предлагаю свою бумагу,что есть в наличии(если альбом с фото-то бумагу непосредственно к фото и подбираю),если бумаги -декора необходимого у меня нет-предлагаю варианты с интернет-магазинов(в Украине с этим проще-много хороших магазинов у нас).Аванс обычно не беру(люди хорошие попадаются) ...только вот с России буду брать 100% предоплату за крупные заказы(для своей перестраховки),если альбом с фото уже,так как уже такой альбом никуда не денешь-ни продашь,ни подаришь...
23.01.2013
Ответить
Елена
Я заказы беру здесь в блоге (только знакомым лично отдаю), обычно прошу показать мой альбом который понравился и делаю "что то в этом роде", так как повторятся не люблю, по цвету спрашиваю, но не про конкретный набор бумаги. Предоплату не беру и даже не заставляю выкупать готовую работу, сначала делаю, показываю, если все нравится получаю деньги и отправляю почтой. Но у меня не было ни одного случая что бы альбом илим блокнот не выкупили. Упаковку иногда делаю, иногда нет, все зависит от сроков и свободного времени.
23.01.2013
Ответить
Лесик
Я встречаюсь с заказчиком только один раз - когда отдаю работу. Все детали обсуждаю по электронной почте. После нескольких неприятных случаев, стала брать предоплату 50% на карту СБ, причем сразу предупреждаю, что эти деньги идут на материалы, поэтому не возвращаются. Кто хочет получить именно мою работу, тот не отказывается, а кто чисто проездом мимо, ну и всего доброго.
По бумаге: сначала узнаю желаемую цветовую гамму, потом высылаю фото бумаги, которая у меня есть в наличии и, которую можно заказать прижелании, если заказчик располагает временем. И все.
23.01.2013
Ответить