почему так получается?

Тоже была такая история. В итоге, после долгих мучений, разобралась. 1. Поставила оверлочную лапку, 2. Никаких настроек в машине не меняла (кроме длины шажка 5 - условия для оверлочной лапки поинструкции) и главное:  Оказалось все просто: главное, чтобы   край лапки должен точно совпадать с краем ткани. Суть в том, что нить перекидывается через край ткани. Если он расположен дальше - то и происходит стяжка ткани. Как только до меня это дошло - все стало ок. А до этого я столько перепортила!!!! Но я сейчас пользуюсь только оверлочной лапкой. Соблюдаю это условие - обработка края идеальная.

У меня Janome 423 и точно такая же история. Регулировала и давление лапки, натяжение верхней и нижней нити. Немного получше стало после ослабления нижней нити, но не слишком. Думаю, может, мастера вызвать, пока гарантия не истекла. У сестры такая же машинка, но таких проблем нет.

Думаю,что колесико (отмеченное черным овалом) и есть регулятор лапки.

У меня Husqvarna.Если я не ошибаюсь,то это оверлочный шов?  В инструкции к моей машинке написано,что для эластичных тканей нужно ослабить нажим лапки до "2" (для обычных тканей у меня всегда стоит на "4").Поробуйте уменьшить давление лапки на своей машинке,может в этом решение проблемы...

Попробуй проклеить края растворимым флезелином. Или нажелатинить. Если с настройками не удается справиться.

на фото так плохо видно. Но может с натяжением нити что-то. Пропробуйте ослабить или наоборот потуже сделать