virtualshopping

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

 

1.1 Участник СП в ББ-сообществе Virtualshopping должен уметь пользоваться ББ, в частности обязательно:

 

1.1.1 уметь внимательно читать посты, чтобы не задавать вопросы, ответы на которые есть в исходном тексте

 

1.1.2 уметь писать сообщения в личку и читать их

 

1.1.3 уметь получать комментарии на почту и оперативно отвечать на них

 

Если у Вас проблема с тем или иным из перечисленных пунктов, пожалуйста ,устраните ее ДО того, как Вы вписываетесь в закупку

 

1.2 Участник СП в ББ-сообществе virtualshopping должен понимать:

 

1.2.1 СП дело добровольное, никто никого насильно не заставляет принимать в нем участие, однако принимая участие в закупке, участник автоматически принимает ее условия

 

1.2.2 СП это риск:

 

1.2.2.1 получить вещь не того размера/цвета/артикула не по вине организатора, а по вине неадекватности поставщика (как разрешить вопрос см. раздел 4)

 

1.2.2.2 получить вещи значительно позже заявленного в посте со сбором заявок срока (таможня, поставщики, форс-мажор бывает разнообразный)

 

1.2.2.3 необходимости доплатить какую-то фиксированную сумму, не превышающую 10% от стоимости заказа, если необходимо растаможить товар или же доставка выросла в цене (это решение обычно принимается коллегиально) - все непредвиденные расходы подобного рода делятся между всеми участниками закупки солидарно

 

1.3 СП это не магазин, где Вы клиент, а организатор оказывает Вам услугу. СП - это способ купить товар дешевле рыночной цены, организатор посредник между Вами и оптовой компанией, магазином и др, он не отвечает за неадекват одной из этой *ТРЕХсторонней* сделки. Прежде чем качать права, подумайте об этом.

 

1.4 Прием новых членов в сообщество осуществляется по рекомендации действительных его членов в рекомендательном посте, рекомендующий несет ответственность за того, кого он порекомендовал.

 

1.5 Участник обязан оставить свои координаты в Контактном листе сообщества и, при необходимости, предоставить их Организатору по e-mail или в иной форме.

2. ПРО УЧАСТИЕ В ЗАКУПКАХ

 

2.1 Прежде чем вписаться в закупку внимательно прочтите пост со сбором заявок, в нем содержится вся необходимая информация о закупке

 

2.2 Если ответа на свой вопрос в заглавном посте Вы не нашли, тогда можете задать его в комментарии к этому посту

 

2.3 Вписавшись в закупку Вы автоматически соглашаетесь на ее озвученные условия

 

2.4 Отказаться от участия в закупке, изменить заказ или передумать можно только до того момента, пока не объявлен СТОП (обычно это анонсируется либо сразу, либо об этом будет анонс накануне стопа)

 

2.5 Организатор имеет право отказать Вам от участия в закупке без объяснения причин

 

2.6 Вписавшись в закупку обязательно выпишите себе телефон организатора на всякий случай

 

2.7 Участник не должен звонить (писать) в компанию-поставщика, в обязанности участника входит соблюдение конфиденциальности.

3. ПРО ОПЛАТУ ТОВАРОВ

 

3.1 Оплатить свой заказ необходимо в течение трех дней с момента публикации оплатного поста, либо быстрее, если это озвучено в оплатном посте

 

3.2 Оплата принимается преимущественно на карты Сбербанка, поэтому если Вы делаете межбанковский перевод, добавляйте к сумме заказа РОВНО 1%

 

3.3 Оплата из Ситибанка не принимается

 

3.4 Если Вы не можете вовремя оплатить заказ по уважительным причинам, сообщите организатору об этом заранее и попросите об отсрочке. Если условия закупки позволяют, организатор может пойти Вам навстречу. Если условия не позволяют, то Вам необходимо найти способ оплатить закупку в срок, либо см. п.3.5

 

3.5 За просрочку оплаты товара без уважительной причины более чем на 24 часа следует бан и занесение в черный список нескольких закупочных сообществ

 

3.6 Если Вы хотите округлить сумму - округляйте ее, пожалуйста, но только за свой счет

 

3.7 Возврат денег по неудавшимся закупкам или сдачи осуществляется на карту Сбербанка России, на телефон или наличными*, все остальные формы возврата являются опциональными, требуют гораздо больше времени, поэтому если Вы согласовали с оргом другой вариант - наберитесь терпения и ждите, пока у него будет возможность, например, дойти до отделения Вашего конкретного банка.

 

* Чтобы получить свою сумму наличными, необходимо уведомить организатора о своем приезде не позднее, чем за 48 часов до оного, чтобы он успел подготовить нужную сумму. В остальных случаях возврат наличными не осуществляется.

 

3.8 При необходимости доставки товара почтой (курьером (курьером EMS) по Москве), оплата доставки должна быть произведена вместе с оплатой заказанного товара, либо отдельно ДО момента отправки товара организатором на Ваш адрес, если не оговорено иное. Форма оплаты (на карту или телефон) указывается организатором. Запрещается вносить оплату несогласованным с организатором способом.

4. ПРО РАЗБОР ЗАКАЗОВ

 

4.1 Забрать свой заказ необходимо в течение 10ти календарных дней с момента публикации поста о раздаче заказов.

 

4.2 Забрать свой заказ можно самовывозом, на анонсированной встрече, либо курьером ЕМС, либо курьером по метро, Почтой России.

 

4.3 Если Вы записались на встречу, но не явились, не предупредив заранее - Ваш заказ отправляется в пристрой, а Вам возвращается та сумма, за которую удалось его пристроить, даже если она ниже закупочной

 

4.4 Самостоятельно отслеживайте посты о раздачах, звоните организаторам по телефону и договаривайтесь о встречах - это Ваша задача забрать заказ, а не организатора - любой ценой Вам его отдать.

 

4.5 Если Вы не забрали свой заказ в течение 10ти дней и не предупредили об уважительных обстоятельствах, по которым Вы не смогли этого сделать - Вам начисляется штраф в размере 10% (от стоимости Вашего заказа) в неделю

 

4.6 По истечении 10ти недель хранения Вашего товара штраф полностью покрывает его стоимость и организатор Вам ничего не должен возвращать

 

4.7 Если организатор анонсировал удобную для Вас встречу по раздаче в посте со сбором заявок, но по каким либо причинам провести ее в течение этих 10ти дней не смог - штрафы не начисляются до момента проведения этой встречи

5. ПРО БРАК И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

 

5.1 Если закупка осуществлялась в зарубежных интернет-магазинах через посредника, обмен и возврат бракованных вещей после получения их в России абсолютно исключается

 

5.2 Исследование товара на предмет брака стоит не 7-10% посреднических, а значительно дороже, поэтому имейте это в виду и не вписывайтесь, если боитесь получить брак

 

5.3 Если Вам пришла вещь не того размера, цвета, то см.п.1.2.2.1 - в этом случае организатор помогает Вам пристроить эту вещь в тематических сообществах, а Вам возвращаются Ваши деньги в полном объеме, как только вещь будет пристроена

 

5.4 Если Вам пришла вещь, которая соответствует оставленному заказу по цвету и размеру, но не устраивает Вас качеством, мала/велика или просто не понравилась - Вы самостоятельно решаете ее судьбу, не привлекая организатора закупки

 

5.5 Брак из магазинов РФ обменивается на общих основаниях работы с каждым конкретным поставщиком, организатор обязан помочь вернуть-обменять брак, однако надо понимать, что часто это влечет за собой увеличение сроков получения Вами итогового заказа.

6. ПРАВИЛА ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ СОВМЕСТНЫХ ЗАКУПОК:

 

6.1. Условия закупки должны быть представлены в посте со сбором заявок. Необходимо указать: 

 

- название марки (товара) сайт, каталог с товарами 

 

- сроки закупки (сбора заявок) 

 

- процедура сбора заявок (способ сбора заказов, рядами или без рядов, минималка и проч.) 

 

- расчет цены (орг процент, сумма за доставку), возможные скидки. Размер орг% для организатора не должен превышать 15%

 

- порядок и сроки оплаты 

 

- варианты встреч по раздаче, доставка (обычной почтой, EMS), стоимость доставки 

 

и иная информация необходимая для участия в закупке (условия хранения заказов сверх оговоренных сроков, по возможности информация о товаре (размерная сетка, соответствие размеров – для одежды/обуви) 

 

6.2. Организатор должен предложить по возможности несколько вариантов получения товара (общие встречи, самовывоз (дом, работа), доставка по почте и четко описать их в правилах. 

 

6.3. Организатор должен оперативно отвечать на вопросы участников, касающихся закупки, объявлять об изменениях по условиям и состоянию закупки, сообщать отдельным сообщением трекинг-номер для отслеживания посылок (зарубежные заказы). Если Организатор в силу форс-мажорных обстоятельств не может выйти в интернет или приехать на встречу, то он должен оповестить об этом Участников закупки. 

 

6.4. Организатор должен сделать все, что в его силах, чтобы Участник получил именно то, что заказывал и в срок. 

 

6.5. После получения товара необходимо незамедлительно сообщить в сообществе данную информацию, указав сроки и варианты разбора заказов. 

 

6.6. Запрещается дублировать закупки, кроме случаев согласования закупки с предыдущим организатором или отказом от закупки другим организатором и передаче ее другому оргу.

 

6.7. Новая закупка в обязательном порядке должна быть согласована с Модератором. Согласование проводится непосредственно перед открытием закупки в соответствующем посте (links). Если в течении 7 дней после получения разрешения закупка не открыта, Организатор теряет право на проведение этой закупки, и ее может проводить любой другой Организатор сообщества. Модератор вправе ответить отказом на запрос о проведении закупки без объяснения причин.

 

6.8. Разрешение на проведение закупок с ниже перечисленных сайтов является разовым. Процедуру согласования таких закупок нужно проводить каждый раз в соответствующем посте.

 

http://gap.com/

 

http://www.childrensplace.com

 

http://www.crazy8.com

 

http://www.gymboree.com

 

6.9. Организатор может проводить не более 5-ти закупок единовременно. 

 

6.10. Для Модераторов все закупки без орг%.

 

6.11. Организатором может стать каждый из участников сообщества, не имеющий "Предупреждений". 

 

7. ПРАВИЛА ДЛЯ ЖЕЛАЮЩИХ ПОПРОБОВАТЬ СЕБЯ В КАЧЕСТВЕ ОРГАНИЗАТОРА ЗАКУПОК 

 

7.1. При проведении первых 3-х закупок запрещен сбор предоплаты (если другое не обговорено с модератором), т.е. товар выкупаете на свои средства, оплату получаете при раздаче, либо перед отправкой заказа по почте иногородним, если таковые участвуют в закупке. Нарушив данное условие, Организатор лишается права проводить закупки в сообществе. 

 

7.2. Открытие второй закупки возможно только после полного завершения первой. Полным завершением считается раздача заказов Участникам закупки.

 

7.3. После завершения первой закупки, Организатор может вести единовременно не более двух закупок. В дальнейшем, после проведения в общей сложности 7-ми закупок, Организатор может проводить не более 5-ти закупок единовременно.

 

7.4. Организаторам, не оставившим перед согласованием первой закупки свои координаты в Контактном листе сообщества, будет отказано в проведении закупки.

Вынуждена ввести штрафные санкции:

1. Если вы не оплачиваете вторую половину заказа в течении 3-х дней, со дня выставления счета на доплату, 1% к не оплаченной сумме в день;

2. Забрать свой заказ необходимо в течении недели после уведомления о приходе товара. Продление срока хранения возможно. Пишите, звоните - договоримся. Игнор неприемлем. За каждую неделю просрочки - +10% к сумме заказа и через некоторое время, когда сумма вашего долга первышает стоимость ваших вещей - ваши вещи становятся моими вещами.