столкнулись с проблемой....

Девочки ББ, скажите есть из вас кто-нибудь кто ходит или стоит в очереди в садик №141, м-н Южный???Мы столкнулись с такой проблемой: ходила сегодня отмечалась в садик , как и положено, а мне там заведующая заявляет, что надо было для формирования электронной очереди принести еще осенью этой ксерокопию св о рожд реб...мне никто об этом не говорил ни в том году когда я отмечалась, ни сообщили, так как у них нет моего телефона, мол не дала тел, кто дал тому сообщили, кто нет - извините, ну а спросить при оформлении на очередь телефон нельзя было?вообщем мы были записаны первые на этот год в садик, а она нам заявляет, что неизвестно поподем мы или нет?(в том году уверено сказала что мы попадаем)..

помогите расценить ситуацию и что это такая за электронная очередь? как у вас все это проходило??? )