Компенсация

Привет, подскажите как возвращают компенсацию за дет сад, У меня двое детей, за одного 50% получаю, за второго 20% никогда вопросов не было, за исключением последнего месяца, заплатила за сад в сентябре по 3080 за каждого, соответственно в октябре ждала на карту 2000 (сумму округлила). Пришло 1300, звоню в сад узнать что и как, а мне говорят что мол компенсация платиться исходя из фактически отхоженных дней, мы болели, но я всегда считала что компенсация возвращается исходя из того сколько мне начислили в квитанции и сколько я оплатила, я конечно до копейки никогда не высчитывала, но каждый месяц поступления проверяю и вроде как всегда все сходилось. подскажите кто знает, как должно быть. спасибо.