Почему госуслуги отказывают в приеме заявления на садик?

Нам приходил отказ раз 5, не подтверждалась прописка, потом нашли. Но в отказе была чётко указана причина
01.08.2017
У нас так не принимали заявление на выплаты за второго ребенка. После того как мы в 3 раза не правильно отправили, они нам сами позвонили и отправили в МФЦ что бы нам помогли. Правда в итоге там мы сами все сделали без них, оказалось, что они сами не знают)))
01.08.2017
Ну вот( и для чего тогда портал госуслуг, если все время с ним какие-то проблемы и ничего не отправляется...
01.08.2017
Мне кажется проще позвонить... сейчас один есть общий телефон на всё (84957777777) и там они сами могут перенаправить на департамент образования.
01.08.2017
Там есть обратная связь, чтоб вопрос задать. Попробуйте написать
01.08.2017
спасибо, пороббую, они, правда, отвечают долго(
01.08.2017
Как получить место в саду, всвязи с переездом? Сад не по прописке