Как отследить заказ...
Вопросик можно?Я конечно понимаю что видимо значки должны менятся... НО я уже как 3 недели отправила заказ по штатам... и все еще горить красный домик.. а это я так понимаю значит что мой заказ дома у посредника? Когда же вещи то дойдут...
У меня есть еще срочный заказ из Англии.. там то вообще уже неделю как весит статус "заказан"..
Просто дергать постояно не хочется с вопросами.. может кто расскажет...
Kira
ваш комплект находится у посрдникамы стараемся брать на отправку неделю с с момента доставки товара из интернет-магазиназавтра я смогу узнать точную дату доставкино у нас уже готовы 2 коробки к отправке на понедельник, там и ваш комплектпо англии закупка была от 10 июля, ваше платье еще не доставлено к посреднику; интернет-магазины доставляют заказы, в среднем, неделю, а то и больше
17.07.2010
Ответить
Татьяна
Спасибо за такой развернутый ответ!!!
Меня конечно больше Англия интересует.. очень хочется получить платье в срок... ибо его к случаю брала.....каждый день залезаю и в обоих закупках ситуация не меняется.. и это огорчает... вот думала может не так как то отслеживаю...
а по срокам как вообще ожидать вещи?
25.07.2010
Ответить
Kira
мы стараемся брать на отправку вещей неделю-полторы после их доставки из магазина (и/или отправлять заказ человека полностью)
02.08.2010
Ответить
Татьяна
Новую тему создавать не хочу.. спрошу тут... прошло 2 недели... статусы заказа так и не изменились.. комплект на АНдрюшку хрен бы с ним летит уже 3 недели.. наверное уже весь шар земной не раз облетел.... мне он не к спеху.... а вот платье... вроде даже обсуждали с Юлей.. хоть она мне гарантей и не давала (теперь понимаю почему)... но все же... платье нужно было к свадьбе... а оно я так понимаю даже еще не у посредника...
А теперь вопрос... можно для тупых (т.е. для меня) хоть приблизительные сроки доставки из Англии и США.. а то как то каждый день заходить и ростраиватся уже надоело... Три месяца или полгода?
31.07.2010
Ответить
Kira
"комплект на Андрюшку" в полете 2 недели, он проходит таможню; претензии по работе емс принимаются по тел 88002005055правильно Юля не давала гарантий, тк она не может давать гарантии за работу почт двух стран и за работу иностранного магазина. Проблема с закупкой, в которой участвовало ваше платье именно в магазине. Они не доставили полностью наш заказ, хотя деньги сняли. Мы сейчас выясняем в чем дело и будем искать варианты решения.не три месяца и не пол годавсе наши клиенты знают что мы делаем все максимально зависящее от нас, но все под контролем держать просто не реально. Мы очень благодарны за понимание, оказывающееся нам со стороны покупателей.Если вы считаете что есть те, у которых всегда все складывается, вам, видимо, стоит поискать других посредников
02.08.2010
Ответить
Татьяна
хм... Я собственно пост писала сцелью узнать есть ли может "алтернативные" пути узнать состояние заказа.. каждый день на протяжении трех недель лицезреть одно и тоже состояние заказа при условии что есть дата к которой он нужен был.. ни у кого нервы не выдержать.. а дергать вас я по нопрасну тоже не хотела...
то такое заказы из других стран я представление имею.. но мой не большой опыт показывал что это 2-3 недели.. при том как то даже "дергать" не кого не приходилось... НО дишопер мне реально нравится удобством и множеством выборов магазинов.. мои заказики были "пробной ласточкой"... и то что я неудачница я уже поняла..
В одном я успкоилсь... что платье надо срочно покупать на замену...
в остальном.. будем надеятся все же на хорошее.....
02.08.2010
Ответить
Kira
с платьем оченьобидно получилось н только у вас... людизаказывали и на поход на свадьбу, и на отпуск...если в ближайшее время с платьем ничего не решитс, могу вам предложить альтернативу - подберите что-нибудь в сша и мы вамбесплатно доставким курьером 18 августа?!
02.08.2010
Ответить
Татьяна
Спасибо, я посмотрю что-нибудь..
А если еще что то заказывать (по мимо платья) сколько такая доставка стоить будет?
02.08.2010
Ответить