Айловмам разочаровали

Я тут как то писала о них позитивный пост. В этом сообществе. Купила у них зимнюю и демисезоннюю куртку еще с первым ребенком для слингоношения. Молнии у них откровенное гавно были!!! В демисезонке она сдохла и уже еле дышала в зимней, когда я позвонила в айловмам типа с притензиями и мне вдруг сообщили, что замена молний бесплатно!!!!! Я сдала тогда демисезонку (и хоть молнюю вставили страшную и испоганили внешний вид куртки, хоть делали вместо недели три и осень закончилась,а мы так и не поносили слинг из-за них), и пищала от восторга тут на весь ББ,что такая хорошая фирма,все для людей. Зимнюю я не решилась сдавать,тк носить было бы реально нечего. И что?! Два раза одела в этом году ее и на третий молния сдохла!!!!!!! Я такая спокойная звоню в айловмам и что?! Они больше не меняют молнии!!!! В ателье у дома сказали найти самой молнии и купить,а они типа перешьют слинговставку и куртку с ними за круглую сумму. Блин!! Я расстроен и больше в айловмаме ничего покупать не буду и советывать подругам их тоже не буду, я типа обиделся..потому что они своей гавеной курткой испортили мне все настроение и все планы,тк мне много куда надо с детенышем сейчас в слинге,планов была куча и все коту под хвост... Я знаю,что принимаю ситуацию близко к сердцу, но по-другому. Плучается в данный момент. Как мне теперь с ребетенышем в слинге выходить?!?!