Набережные Челны
Можно кто то сталкивался, я заказала с дагестана витамины. Вчера отправили мне, в приложении сумма доставки указывалась 700₽, сегодня захожу, посылка в Москве и сумма уже увеличилась, стала 950₽. Написала в поддержку, оператор ответила, что ваша посылка отправлена интернет-магазином и отправитель ругулирует цену.
А еще читаю сейчас, что сдек на каждом этапе транспортировки зачем то снова замеряет вес посылки и увеличивает цену(обманывают).
Что делать в таких случаях?
Очень обидно, когда так происходит. К сожалению, СДЭК действительно может пересчитывать стоимость, особенно если при проверке вес или габариты отличаются от заявленных. Лучше сразу уточнять у отправителя, по какому тарифу отправляют и кто несёт ответственность за доплату. В следующий раз, возможно, стоит выбрать другую транспортную компанию или договариваться о фиксированной стоимости доставки.
Москва
Никто не обманывает. Но контрольное взвешивание да делают и да может быть увеличение. Бывает такое. Это норма для логистики
