Я в шоке от ПМЦ! Мне рекомендовали ПМЦ, как достойную клинику, но первое же мое обращение туда заставило сильно задуматься. Во-первых дозванивалась я туда больше часа, сначала никто не брал трубку (причем пять раз подряд я набирала их номер, срабатывал определитель и дальше просто гудки до отбоя, я даже решила, что я записала ошибочный номер какой то квартиры, потому что даже автоответчика «Вы позвонили в ПМЦ бла-бла-бла» не было) спустя некоторое время предприняла следующую попытку: занято беспробудно. Решила, что пробую дозвониться в третий раз (все равно в пробке еду, время еще есть): опять определитель и длинные гудки и наконец, о чудо, берут трубку, в трубке я слышу обрывки разговора, жду несколько минут и мне отвечают, даже не представившись и не извинившись передо мно за задержку с ответом!!! Далее я прошу записать меня к врачу, мне отказывают!!! Прошу найти вариант, который бы меня устроил – опять отказ! При этом никакой попытки решить мой вопрос. Почему я должна объяснять сотруднику ресепшн, как надо работать с клиентом и что делать????!! В результате на мой вопрос, почему так происходит, мне ответили – пишите жалобу!
Как Вам такое хамство?! От известной клиники!
