Первый раз в..... ФертиЛаб
Анализы и процедуры. Помощь в расшифровке результатовЯ спокойно отношусь к сдаче крови, к уколам...привыкла...Но сегодняшний опыт в ФертиЛаб меня поверг в шоковое состояние. На чеке у них пишут-профессиональное и качественное оказание услуг. Врут, однако...ну, или мне не провезло. На ресепшене сидит бабуля лет 67-70....она же медсестра, которая берет кровь и пр. Меня сразу насторожило, что бабуля еле слышит и пришлось мою фамилию, очень простую на слух, говорить 3 раза...с каждым разом все громче, чтобы меня услышали и правильно записали, с первой попыптки записать правильно у нее не получилось. Дальше я прошла в процедурную комнату, кабинетом это назвать сложно. У меня хорошие вены на правой руке, всегда даю ее...ну, или почти всегда...особенно, если не уверена в медсестре, попасть в левую вену с первого раза ни разу никто за всю мою жизнь не смог...Короче, даю правую...бабуля, крехтя, идет к правой руке, сует очень медленно иголку...я чувствую, как она проходит слой кожи и входит в вену (обычно я редко такое ощущаю)....дальше набирает в пробирку ( я уже с облегчением выдыхаю, что напрасно боялась..ну больновато, ну и что)...а потом, это чудо-медсестра отпускает мою вену и !!!!! идет за ватным тампончиком до стола, который стоит по другую сторону кресла ( а кресло типа стоматологического, то есть имеет объем)...Я никогда не смотрю, как мне берут кровь, не люблю....и тут не смотрела..и поняла, что у меня вена открыта только тогда, когда услышала на кафельном полу КАП-КАП....поворачиваюсь и вижу, что у меня течет из вены струйка...есессно, глаза мои округляются, я писклявым голосом ору, что истекаю кровью..а баблуя грит мне..ну, что я могу сделать, если у вас плохо сворачивается кровь!!!! Господи, я многое повидала, но такого никогда...Хватаю из руки у нее ватный тампон и прикладываю к вене...зажимаю..сижу, она пытается уговорить меня разжать руку, чтобы наклеить мне пластырь...я говорю, что ни за что..и буду сидеть, пока кровь не остановится....и вот я сижу, она спокойно моет пол спиртовой тряпочкой и говорит мне, что это не она такая хмхм....странная, что не перекрыла мне вену, а я имею проблемы с кровью и мне надо пойти к гематологу ( к слову, у меня прекрасные анализы и гемо и вообще)...И, даже когда я говорю ей, что вчера в другой лабе я сдала кровь и было все прекрасно...она меня убеждает, что нет, у меня проблемы...В общем, ушла я оттуда в состоянии стресса....Сэкономила, называется. Не, на самом деле, конечно, сэкономила....но, блин, больше я туда никогда не поеду...
Терь жду результатов...надеюсь, пробирку мою не просрут.
пы.сы.
Зато там рядом есть классный магазин швейной фурнитуры, сходила, как в музей..понравилось:)
пы.сы.сы.
В итоге, результат анализа прислали вовремя, спасибо им.... с неправильными инициалами, отчество бабулька записала не то, я запросила новый бланк..Новый бланк выглядел так...что сверху, на неправильный инициал, написали и обвели несколько раз правильный, причем ручкой другого цвета:))) И снова прислали мне на почту. Нет, однозначно...там работают люди с юмором:)
Прикладываю документы и результаты анализов-для наглядности.
Вот здесь в чеке-договоре запись о качестве услуг;)
