Добрый день, девочки. Мой вопрос в первую очередь к девочкам из Краснодара, но мнение тех, кто пользовался услугами Инвитро в других городах тоже интересно.
Подскажите, на ваш взглад, можно ли доверять результатам анализов лаборатории Инвитро.
Хочу сдать у них д-димер (количественный) и коагулограмму, перед походом к гематологу.
@id839848 , @sterva-atakama , @tanyadubrova , @KUBIKA , @adel83 , @lolololo , @id771872 , @Brabrabra , @alla8888 , добрый день!
(Фуф, никого не забыла)))
Милые дамы, спасибо Вам большое за положительные отзывы, это очень приятно.
Мы очень рады, что наши услия оправдываются доверием пациентов! Надеемся и дальше только радовать Вас!
Всегда рада ответитить на вопросы.
С уважением, ИНВИТРО.
Краснодар
Забавно, сделала рекламу лаборатории 
. Они мне теперь скидку должны сделать.
Не реклама, для нас важно через социальные сети отслеживать и понимать, чем довольны, и, особенно, недовольны наши пациенты.
Краснодар
Далеко шагнул прогресс, хотя молодцы, за качеством предоставляемых услуг нужно следить!
ДАДУТ СКИДКУ ПОСЛЕ ПЕРВЫХ АНАЛИЗОВ. МНЕ ДАЛИ 10%
Краснодар
я на сайте прочитала, для скидки надо сдать анализов на сумму 4500. Я в этот раз надеюсь уложиться в 2000. Да дело даже не в скидке, а в правильности результатов. мне этого будет достаточно.
ТАМ ЧТОБ НЕ БЫЛО ОШИБОК ОНИ ПРИ ТЕБЕ ШТРИХ КОД НА КАЖДУЮ ПРОБИРКУ КЛЕЯТ А ТЫ РАСПИСЫВАВШИЙСЯ ЗА НИХ. ОНИ ОЧЕНЬ УЖ ДОТОШНО К ЭТОМУ ОТНОСЯТСЯ И ЭТО ПРАВИЛЬНО.
А УМЕЯ БЫЛИ ДОРОГИЕ АНАЛИЗЫ НА 9ТЫС
Краснодар
Ничего себе, сколько сдавала крови нигде на пробирках не расписывалась!
Я ТОЖЕ МЕНЯ ЭТО И УДИВИЛО
@tina_kandelaki , @alla8888 , на пробирках расписываться не нужно, но мы просим дважды расписаться на направительном бланке: первая подпись на рецепции, она будет подтверждать, что Вы ознакомились с изложенной информацией и убедились в правильности указанных в нем Ф.И.О., даты рождения, контактных данных, состава заказа; вторая подпись в процедурном кабинете после процедуры взятия, например, крови, подпись будет подтвержать, что Вы видели, как медсестра промаркировала Вашу пробирку наклейкой с Вашим именем. Медсестра должна Вам ее показать. Между прочим, если Вы не видели маркировку биоматериала, а сотрудники не попросили проставить Вас вторую подпись, пересдача для Вас бесплатна.
С уважением, ИНВИТРО.
Краснодар
Спасибо, в лаборатории сделали все правильно: и штрих-коды с моей фамилией сверили и расписалась после этого на бланке.
Девочки молодцы, хорошо обслужили, про акцию рассказали, кровь аккуратно взяли, подождем результаты.
Краснодар
перехвалила лабу, сказали результаты будут сегодня, через 20 минут конец рабочего дня, а результатов до сих пор нет. А они бы мне завтра с утра очень пригодились.
@tina_kandelaki , очень подводят нас сотрудники, из самых добрых побуждений обещающие результаты в тот же день, по опыту зная, что чаще всего они действительно раньше бывают готовы. Но, тем не менее, сроки выполнения исследований нами назначены не зря, объем работы разных отделов лаборатории каждый день не одинаков, постановка тестов проводится почти непрерывно: с раннего утра до позднего вечера. Срок готовности 1 рабочий день означает, что крайнее время выдачи результата - 20:00 следующего рабочего дня, т.к. день взятия не учитывается. Тем не менее, результат часто бывает готов раньше, часто к 23:00 дня сдачи. Мирослава, подскажите, получили ли Вы результаты? Пожалуйста, напишите в каком медицинском офисе сотрудники дезинформировали о сроке выполнения?
С уважением, ИНВИТРО.
Краснодар
Результаты я получила, на следующий день около 15 часов.
Просто не понимаю, зачем говорить будут готовы сегодня, можно же сказать завтра к трем. У меня не было спешки, но было желание узнать поскорее. На первый раз, думаю, обойдемся без экзекуции ваших сотрудников, надеюсь это больше не повторится, а я буду уточнять сроки готовности результатов.
@tina_kandelaki , спасибо за понимание! К сожалению, сотрудники нередко берут на себя смелость озвучивать сроки готовности по собственному опыту, несмотря на имеющуюся информацию о сроках, установленных лабораторией. Тем более, сотрудники медицинских офисов не имеют возможности каким-либо образом на эти сроки влиять. Еще раз примите извинения за дезинформацию. Надеемся, более такого не повторится.
НЕЕ У НАС ПОСЛЕ 6 ТЫС ДАЮТ
@tina_kandelaki , @Cody_cat , @alla8888 , разрешите Вас поправить и внести полную ясность по вопросу предоставления скидки.
Кратко: при предоставлении чеков, датированных 2008 и позже годом, на сумму 4500 рублей предоставляется 5% ДК. При предоставлении чеков на сумму 7000 рублей - 10% ДК. Полные условия нашей дисконтной программы можно посмотреть здесь: . К изложеной на сайте информации от себя добавлю, что если даже чеки у Вас не сохранились, Вы можете подойти в любой наш офис, написать заявление в свободной форме, указать Вашу дату рождения и Ф.И.О., данные других членов Вашей семьи, если они являются пациентами ИНВИТРО, контактный номер телефона. Мы рассмотрим Ваше заявление и сообщим о принятом решении.
И да, правила дисконтной программы одинаковы во всех регионах присутствия ИНВИТРО.
С уважением, ИНВИТРО.
Краснодар
за много лет хождения по лабам ни разу не была в инвинтро,но тут пошла к гематологу,а она мне не ходите в клинику №1,не ходите в сити лаб,а ходите в инвинтро это одна из сертефицированных лаб. я ей доверяю потому что она тоже недавно родила в42 года и сама там обслуживалась теперь только в инвинтро
Краснодар
мащук виктория николаевна клиника "клиницист"ул.ставропольская 223 по субботам 2343535 клиника"солнечная" ул.ставропольская210 по четвергам тел.2127212 по предварительной записи
Краснодар
привет, я уже увидела, что ты тоже записалась к мащук, так интересно город большой а доктор "один на всех")))
Краснодар
Совсем не один, есть еще Воликова, Яскульский, Колосовский, Марюшина, Качанов - у Качанова я была. он руками замахал иди по месту жительства, Колоссовский мне не по карману, у Воликовой очередь на месяц, у Яскульского - пусть поменьше очередь, но для меня поздновато. Марюшина ведет только беременных.
Москва
Я стала полностью доверять своему отделению по месту жительства! Сегодня гематолог мой абсолютно ничего не сказала про то, что анализы оттуда. Для меня это супер!
Краснодар
Хорошо, что есть лаба которой можно доверять и цены у них на порядок ниже.
Москва
Ну в Москве у них ддимер 2 место по дороговизне занимает))), а остальное сос кидочной картой- вполне реально осилить. Главное, они стали присылать в тот же день, почти ночью иной раз. Но это очень важно для ддимера. Значит, они кровь не морозят, а делают быстро, это очень важно. ТТТ, чтоб не сглазить
Краснодар
Странно, а у нас д-димер делают 2-3 дня, это значит кровь морозят? Делала вроде бы не в самой плохой лабе, не ожидала от них такого
Москва
К сожалению, не могу сказать точно, как хранится кровь. Но один гематолог мне сказала, ее нельзя замораживать. Вообще кровь на ддимер лучше не трясти, не бултыхать, но это невозможно, полученное значение окончательным не считается, +- всегда может иметь место быть. Здесь есть консультант, может, подскажет
Краснодар
Ладно, как есть так есть. Все равно завтра буду пересдавать д-димер и посмотрим.
@tina_kandelaki , @Cody_cat , методика выполнения теста D-димер в ИНВИТРО предусматривает следующую процедуру:
взятие крови в пробирку с консервантом, сразу же - центрифугирование, оно поможет отделить плазму от форменных элементов крови. Плазму отливают, замораживают при -17° - 23°, доставляют в лабораторию, где выполняют исследование.
Данные преаналитические требования разработаны и опробованы производителем тест-системы, применяемой ИНВИТРО. При их неукоснительном соблюдении мы гарантируем точный результат. Если Вы обратите внимание на направительный бланк, который подписываете на стойке рецепции и в процедурном кабинете, там в специальных полях подробно описаны манипуляции, которые медсестра будет проделывать с пробиркой перед отправкой в лабораторию. Посмотрите ради интереса)
С уважением, ИНВИТРО.
Краснодар
Спасибо, за пояснения, жаль не успела прочитать ваш комментарий, до похода в лабораторию, в следующий раз обязательно почитаю.
Красноярск
И мне инвитро врач рекомендовал,но самой мне как то не очень эта клиника!Я из Красноярска
Краснодар
А чем не нравится - лаборантки не умеют брать кровь, на ресепшене дурацкое слово, в регистратуре не адекватные сотрудники?
Красноярск
Мне и кровь дважды не удачно брали,и в мазках запутались.Потом она что то там потеряла и я лежала на этом кресле минут 15 с раздвинутыми ногами(извените)
Краснодар
Это серьезно, тут опять человеческий фактор, не опытные, а иногда безрукие лаборантки, это беда.
Краснодар
Это было просто неудачное совпадение, мне один раз такая безрукая лаборатка попалась, брала урологически мазок, так я еще две недели загибалась, пила обезболивающие, врач которая меня потом "спасала", сказала, что меня не просто оцарапали. а просто "ободрали".
Аленка, добрый день! Жаль, что сотрудники медицинского офиса повлияли на Ваше отношение к лаборатории в целом. Мы очень стараемся только повышать качество обслуживания в наших отделениях, подскажите, обращались ли Вы к нам с замечаниями? Были ли сотрудниками офиса предприняты все действия, чтобы исправить допущенные ошибки?
С уважением, ИНВИТРО.
я все у них сдавала. мне они понравились только готовят их они долго.
Краснодар
надеюсь за неделю справятся, да и анализы не сложные буду сдавать.
я там что то сдавала по крови 27 дней готовность но пришло все уже через 15. а самое там хорошее что на инэт все приходит.
Краснодар
Да это точно удобно, когда важен результат, а не наличие бумажки. у нас кроме Инвитро, только европейские лаборатории такое практикуют, но мне один раз прислали чужие результаты, а мои кому-то другому отправили.
моему мужу перед нашим протоколом в другой лабе тоже дали чужой анализ. где хламидии обнаружены. теперь мы туда не нагой
Краснодар
Много раз читала, что с результатами инфекций часто такое происходит.
Санкт-Петербург
На второй скриниг просили свежее узи и сдавать только утром. А я перед этим не ела 8 часов. Но это человеческий фактор и не более...
@marisyaa , добрый день! Вы правы, для второго скрининга можно предаставить УЗИ, выполненное в рамках первого, новое не требуется и готовиться не нужно. Напишите, пожалуйста, в какой медицинский офис обращались, по полученной информации куратор данного офиса проинструктирует сотрудников, чтобы исключить подобное в будущем.
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ИНВИТРО.
Краснодар
Краевая диагностическая лаборатория ул, Яна Полуяна,33 работают и в субботу и в восскресенье, я утром сдала анализ, а в 15-00 уже на электронку пришел результат. Понравилось, быстро и качественно! В других лабораторриях ждешь по несколько дней результат!
Москва
Я живу в Москве все анализы только там сдавала доверяю на 100%
Москва
Просто у них анализы в тот же день на электронку приходят, хгч ждала как манну небесную. Утром сбегаю, день посплю и ждууууу. Самое обидное они сначала СМС присылают..Ваш анализ готов, а на электронке еще нет...вот блин неврыыыыы
Краснодар
Нервы это да, это мы любим. сначала себя накрутим на пустом месте, а потом от переживаний волосы на себе рвем 
Подольск
Я всегда и все анализы ( и для протоколов то же) сдаю в этой лаборатории и ей вполне можно доверять.
Ростов-на-Дону
Москва
И я сдавала,все сделали быстро,потом через пару дней в другой лабе сдала-такие же результаты пришли.Я им доверяю.И детям тоже часто там делаем.
Краснодар
Спасибо, значит завтра пойду к ним, посмотрю как у них все организовано.
