планирую беременность
Москва
Про Инвитро
Вчера я была зла. У меня протокол в самом разраге. Нужно было срочно сдать ПЦР и кольпоскопию, тк до начала менструации я это сделать не успела.
Записалась, как положено, вчера (5 дц) на вечер на кольпоскопию (заодно и ПЦР взять) на 18:30. Для этого отпросилась на работе на 10 мин пораньше. Бежала так, что аж взмокла. Прихожу. Администратор, округлив глаза, сказала, что гинеколог минут 10 назад ушла, сказав, что у нее прием закончен. К администратору вопросов нет. Но врач-то вообще в себе? Последний передо мной прием у нее был около 15 часов, как я узнала. Но это не значит, что можно вот так вот взять и уйти. Просто неуважение к клиентам и беспредел.
Сказать, что я была в шоке - не сказать ничего. Инвитро всё больше косячит и разочаровывает 
Мама троих (13 лет, 13 лет, 10 лет)
Москва
Странно, что они еще не отписались здесь с дикими извинениями.
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Да ты знаешь, мне от их извинений ни горячо, ни холодно. Администратор извинилась передо мной, а толку. Врач -то усвистела домой.
0
15.01.2015
Ответить
Мама троих (13 лет, 13 лет, 10 лет)
Москва
Пусть врачу сделают выговор тогда. Что за безответственность.
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Я сегодня звонила туда, просила врачу сказать, что так не делается... Не знаю, что еще я могу сделать?
0
15.01.2015
Ответить
Мама троих (13 лет, 13 лет, 10 лет)
Москва
Пусть меры принимают. От этого их компания деньги теряет.
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Ты видела, что девочки ниже писали? На них жалуются, пишут, звонят. А им все равно.
0
15.01.2015
Ответить
Мама троих (13 лет, 13 лет, 10 лет)
Москва
Козлы. Надо в другие дабы ходить..
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Меня наша CMD в Отрадном устраивает на все 200%, но блин у них гинеколог сейчас в отпуске.. Ну что сделаешь..
0
15.01.2015
Ответить
Мама мальчика (10 лет)
Санкт-Петербург
Засранцы!Хотя я думаю, что зависит это как всегда от определенного человеческого фактора, а не от общей конторы. Просто врач — дура. И безответственная. А админитратор вообще-то должна была не извиняться, а не отпускть доктора. Это ее прямая обязанность — вести запись и за ней следить. Администратор — жопа!А я все в Хеликсе сдаю, кстати. Но только в одной лаборатори, и мазки тоже у них сдавала в последнем протоколе. Такие приятные все там у меня, узнают уже, волнуются:)
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Меня так в CMD узнают, спрашивают, как дела
Я конечно очень зла на них, но человеческий фактор нико не отменял.
Спасибо за наводку про Хеликс. Не от тебя первой слышу про них. Узнаю, может рядом со мной есть какая-то лаба.
Я конечно очень зла на них, но человеческий фактор нико не отменял.
Спасибо за наводку про Хеликс. Не от тебя первой слышу про них. Узнаю, может рядом со мной есть какая-то лаба.
0
15.01.2015
Ответить
Мама мальчика (10 лет)
Санкт-Петербург
Ну да. Мне вот как-то с Хеликсом свезло, с одной их точкой. Всегда все молодцы, ничего не путают, не задерживают, не ошибаются.. нету проблем в общем. Но опять же — про всю их сеть слышала плохие отзывы. А мое отделение — скпер. Оно у меня то, где срочные делают. ХГЧ всегда сдаю там, чтоб за три часа результат получить.
0
15.01.2015
Ответить
планирую беременность
Ростов-на-Дону
Я в инвитро уже давно не хожу, так у меня сейчас через дорогу перейти от моего дома новый филиал открыли))), все равно не хожу, трачу 2 часа туда обратно что бы съездить в нормальную клинику, инвитро доверия не внушает, сейчас вообще многие не хвалят.... А я кольпоскопию, у себя в ЖК делала бесплатно и мазки на онкоцитологию....., вы не узнавали, может по прописке тоже сделать можете...
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
В женской консультации с удовольствием бы сделала, но для этого надо талон к врачу за 2 недели взять. А без очереди я не привыкла лезть.
0
15.01.2015
Ответить
планирую беременность
Ростов-на-Дону
Я согласна без очереди может и не хорошо, но в нашей ситуации все средства хороши, и так только успевай деньги выкладывать..... я перед первым протоколом, тоже думала, так же и очень многим не воспользовалась, а когда подсчитала сумму, так теперь, буду всё по максимуму пытаться отжать с ЖК, все что мне полагается......
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Я всю-всю кровь в ЖК сдала, цитологию, мазки. Поэтому кольпоскопию схожу сделаю платно :)
0
15.01.2015
Ответить
планирую беременность
Ростов-на-Дону
а у меня наоборот получилось)))))), все платно, 35т.р. итак ушло, а потом когда еще узнала что за кольпоскопию и мазки на онкоцитологию, еще нужно 4,5 т.р. отдать решила пойти в ЖК, тем более появилась врач там у нас не плохая....
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Ну и правильно! Я всё, что можно, сдала одним разом в ЖК
0
16.01.2015
Ответить
Dubadu, добрый день!Примите, пожалуйста, искренние извинения от
лица компании за причиненные неудобства. Нам не все равно. О данной ситуации будет
поставлен в известность руководитель медицинского офиса, мы обязательно
выясним, по какой причине врач 14 января закончил работу раньше. Что бы не
говорили, мы обязательно разбираем все обращения наших пациентов, т.к. уделяем
очень большое внимание вопросу качества во всех его аспектах. Мы открыты для
общения, в том числе — онлайн. Мы "поселились" во всех крупных
социальных сетях. Официальные сообщества ИНВИТРО есть в Facebook, ВКонтакте, на
Одноклассниках, есть аккаунт в Twitter и даже канал в Instagram.Для получения более оперативной обратной связи
от наших специалистов пациенты всегда могут оставить обращения на официальном
сайте компании: https://www.invitro.ru/for-clients/complaints.phpКак и другие замечания и предложения, Ваш отзыв
ни в коем случае не оставим без внимания, намерены на сложившуюся ситуацию
повлиять, и надеемся, что в будущем у нас еще будет возможность порадовать Вас
высоким качеством обслуживания.
С уважением, ИНВИТРО.
0
17.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Добрый день, спасибо за то, что обратили внимание на мой пост. Надеюсь, все будет сделано так, как и написано в вашем ответе.
0
17.01.2015
Ответить
Мама двоих (7 лет, 5 лет)
Санкт-Петербург
позвони им оставь жалобу. но у меня с ним проблем ттт-нет. они сначала были у меня во дворе, очень удобно было, потом во дворе закрылись, но традицию не изменила. всегда все вовемя, и вроде все правильно. вот с хеликсом -душа не легла =( а ездить еще куда-то очень далеко, долго и бестолково.
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Я знаешь, хожу обычно в CMD рядом с домом, но у них сейчас гинеколог в отпуске. Решила в Инвитро. Но не складывается у меня с ними ну никак. А если у тебя сложилось и персонал у вас хороший там, так это ж здорово. Все ведь от людей зависит.
Жалобу не хочу. Нервы не хочу тратить. Итак взвинченная из-за гормонов лошадиных доз
0
15.01.2015
Ответить
Мама двоих (7 лет, 5 лет)
Санкт-Петербург
это да. пока лично не коснулось-все хорошо! я вон сегодня узнала, что у меня на мегафоне уже два месяца подключен развлекательный портал... скучно мне, понимаешь?! уже 1200 списали.... вот теперь жду- вернут мне деньги, или куда обращаться....
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
да ты нехило так скучаешь, как я посмотрю )))
0
15.01.2015
Ответить
Москва
не люблю я их.... если честно..... предпочитаю в смд тоже или еще кдл
0
15.01.2015
Ответить
Москва
дешевая лаборатория (у меня рядом с домом мед центр ДОБРОМЕД, они отправляют туда)конечно, самая дешевая — это ЭФИС. Ваще клеваяНо мне далеко до нее
0
15.01.2015
Ответить
Челябинск
напишите у них на сайте отзыв, там есть оценить качество услуг. у них в этом плане очень строго. я с ними работала до этого, очень блюдят за работой врачей.
0
15.01.2015
Ответить
Мама двоих (25 лет, 7 лет), планирую беременность
мда, вот тебе и сервис за деньги:(. и это по записи.я делала в жк без записи, результат сразу, правда пару часов потратила с утра
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Не могу без записи, неудобно мне.. И не люблю, когда передо мной лезут.
0
15.01.2015
Ответить
Мама двоих (25 лет, 7 лет), планирую беременность
ага, две девчонки чуть не подрались в очереди типа кто вперед:). но после всех платных протоколов я решила абстрагировться и хотя бы на анализах экономить, благо график работы свободный...
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Аааа, вот оно в чем дело ) А мне отпрашиваться каждый раз, вот и бегаю в платные лабы )
0
15.01.2015
Ответить
Мама двоих (11 лет, 8 лет)
Москва
Мне они как-то по акции бесплатно сахар определили 12, я чуть не посидела! Побежала покупать прибор для измерения, все в норме, пересдала в другой лабе, тоже в норме. И еще был случай, когда узиста вмето 5 см, намерила 5мм от внутреннего зева плаценту и поставила предлежание... Опять же перемер все опроверг. Кроме мочи, там ничего теперь не сдаю.
0
15.01.2015
Ответить
Москва
Нин,в какой лабе этот беспредел?по какому адресу?
0
15.01.2015
Ответить
планирую беременность
Москва
Да, уж... Подстава((((Странно, что в этой ветке не отписались еще сотрудники инвитро — у меня сразу появлялись, когда я что-то подобное писала, звонили, разбирались..
0
16.01.2015
Ответить
Мама двоих (9 лет, 9 лет)
Москва
Какое хамство! Позвони в их колл-центр и оставь отзыв. И в итоге, где ты сдала?
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
В итоге пойду к ним же, только в субботу, позвонила уже, поругалась. В CMD — самое раннее, можно сделать кольпоскопию только во вторник, а это мне уже поздно. И в итоге кроме инвитро, ничего не остается (
0
15.01.2015
Ответить
Мама двоих (9 лет, 9 лет)
Москва
Им плевать. Я уже как-то разбиралась с ними.
0
15.01.2015
Ответить
Мама двоих (10 лет, 10 лет)
Краснодар
Согласна! Мне последний раз чек дали вообще-написано "Медицинские услуги", сумма, ни номера ИНЗ ничего. Я только дома увидела, ибо мне было так плохо, что я еле на ногах стояла-не до того. Зато когда мне вечером не пришел анализ-тут я занервничала, что мне его вапще не пришлют и что делать?? Мне еще и срочно надо было знать. В итоге прислали к обеду следующего дня.
0
15.01.2015
Ответить
Мама двоих (9 лет, 9 лет)
Москва
Какие же ур..ы! Ну вот честно!Я после приключений с ними, история с экг, принципиально к ним не хожу.Подводят в самые важные моменты. В опу их.
0
15.01.2015
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Дмитров
Кошмар,это свинство от врача!!!
0
15.01.2015
Ответить

раз они такие..