Отзыв о НИИ глазных болезней им. Гельмгольца
(Пишу сюда, потому что беременность после ЭКО! И в сообществе ЭКО-мама есть девушки с проблемами со зрением).
Запись на прием. Вот с этим проблемы конкретные! По телефону не дозвониться, в регистратуру очередь длиннющая если приехать. Записалась по телефону справочной на платный прием (только через 2 недели), стоит 2000 руб.
Оформление перед приемом. Приехали, сдали одежду в гардероб, пошли оформляться. В первом кабинете оформляют карту, дальше отправляю в другой кабинет заключать договор, дальше отправляют в третий кабинет на оплату. И только после этого - на прием. К карте прицепляют талон с надписью «ПЛАТНО», карту нужно отдать медсестре, когда выйдет из кабинета. «Платников» вызывают вне очереди (хотя у меня была запись, но мне никто не позвонил и не предупредил об отмене приема, отправили к другому доктору).
Прием. Позвали в кабинет на обследование. Обследование проводит медсестра (этого не ожидала): периферическое зрение, на аппарате измеряют зрение, потом с линзами проверяют по таблице, и давление измеряют. После этого закапывают в глаза и в коридор. В кабинете одновременно находятся 2-3 пациента, т.е. такое понятие как врачебная тайна здесь отсутствует полностью. Через 20 минут к осмотру уже подключается врач, смотрит глазное дно, сетчатку на аппарате, спрашивает что было и с чем пришла. Сказала сразу - для получения заключения на родоразрешение. После осмотра сказала - однозначно КС, ПВХРД и появились новые очаги разрывов, но даже если буду делать лазерную коагуляцию, все равно только КС, иначе отслойка сетчатки. Сказала сходить к лазерному хирургу. К лазерному хирургу сходить не получилось, т.к. офтальмолог из поликлиники не дал направление в Гельмгольца (дал направление в Мамоновский, отзыв есть в дневнике). Подхожу к врачу и говорю, что к хирургу не пойду и жду от нее заключение. Она сказала, что не даст пока не схожу к нему, что она не может, я ей говорю, что я пришла за заключением на родоразрешение, а не на операцию, что ее профессионального мнения будет достаточно. Только через скандал она сделала это заключение (понервничать пришлось, конечно).
Общее впечатление. Совок совком, живут и работают по совковским правилам, не в курсе того, что у пациента есть права. Платно приняли быстро и оказывается не надо записываться заранее. На платников смотрят как на дойную корову, и когда понимают, что подоить не удастся, теряют интерес и начинают хамить. У них до сих пор бахилы платные!
Сюда больше не приду.