Номер в листе ожидания на криоперенос

Добрый вечер. Подскажите как можно узнать свой номер, чтобы отслеживать очередь в листе ожидания? Сдала анализы, но из за ковида были некоторые проволочки с документами. В итоге о том что я в очереди, узнала по телефону. Но более мне ничего не сказали(. Как то можно узнать свой шифр без визита в ЖК или только ножками?