жду девочку, 1 неделя
Краснодар
Клиника не отдает результат пгд-обновила!
p/s/ сегодня прислали на вотсап. результат неопределенный.пгд не получился.деньги вернут. всем спасибо за поддержку и советы.
интересно,что пгд взят 13.12., в клинику поступил 03.02, готов был 10.02
Здравствуйте
Столкнулась с ситуацией в частной клинике .В результате эко получилось 2 эмбриона.один перенесли безуспешно. Один отправили на пгд еще В декабре. Мой лечащий врач уволилась в январе. Пгд делался долго. Звонила в клинику постоянно - кормили обещаниями. Неделю назад сказали , что результат готов, но хранится у эмбриолога, эмбриолог передаст врачу, и врач позвонит. Естественно, никто не звонит, а когда я звоню, говорят, да результат готов, но врач когда сможет, тогда и позвонит. Узнала от других пациентов, что результат отдают только на приёме. Я не планирую идти на платный прием.я хочу знать свой результат. Планирую личный визит в клинику. Три месяца ждала, теперь результат готов, а его не отдают. Скажите пожалуйста , насколько правомерны действия клиники и как мне забрать свой пгд? Имею же я право получить его , не записываясь на прием?
Лучший ответ
Stavolga
Мама мальчика (1 год)
Москва
Конечно имеете право. Вы заплатили за конкретную услугу, которую Вам должны были оказать. Какая Вам разница у кого и где результат. Пишите претензию на имя руководителя. Я как юрист негодую 😡 просто
0
19.02.2023
Ответить
Мама девочки (2 года)
Краснодар
Stavolga , спасибо большое. Завтра за этим и пойду. Тянут время,скоро уж три месяца, как я сдала анализ
0
19.02.2023
Ответить
планирую беременность
Москва
Анна Иванова, у вас, скорее всего, еще и в договоре на ПГТ прописаны сроки оказания услуг. Можете еще компенсацию за несоблюдение сроков потребовать, припугните их, оборзели.
0
19.02.2023
Ответить
Мама двоих (18 лет, 3 года)
Калуга
Singulyar, срок готовности анализа у всех стандартный 35 рабочих дней. Могут конечно раньше сделать, но не позже
0
19.02.2023
Ответить
планирую беременность
Москва
Катюша, слишком самонадеянно говорить про «всех». В моей клинике 14 р.д.
0
19.02.2023
Ответить
Мама девочки (2 года)
Краснодар
Singulyar, оплачивала в личном кабинете . на руки ничего не дали по пгд. Только документы по крио
0
19.02.2023
Ответить
планирую беременность
Москва
почему нельзя прийти в клинику на ресепшен и потребовать результат оплаченной услуги?
если не отдадут, то пишите досудебную претензию в 2х экземплярах, один отдайте, а второй завизируйте, должны тогда все отдать.
Услуга была оплачена, но не предоставлена, нужно бороться за свои права, при этом оплачивать дополнительную услугу вы не обязаны.
0
19.02.2023
Ответить
Мама девочки (1 год), жду девочку, 26 неделя
Москва
Мне врач сама присылала результат в Вотсап. Это же платная услуга, вы ее уже оплатили, имеете право знать результат без дополнительной оплаты приема доктора.
0
19.02.2023
Ответить
Мама двоих (15 лет, 1 год)
Краснодар
Вишенка, и мне результат прислали на почту. Позвонила менеджер, сказала встречайте письмо.
Странно как-то, платный анализ за ваш счет, обязаны вам отдать!
0
19.02.2023
Ответить
Мама девочки (2 года)
Краснодар
Екатерина, мне кажется, что клиника просто не осознает ответственности и все там валят друг на друга, админы на врача, врач на эмбриолога
0
19.02.2023
Ответить
планирую беременность
Санкт-Петербург
У меня в договоре с одной клиникой СПБ стоимость услуги пгт в размере 27тр за 1 эмбрион предусматривала консультацию по результатам тестирования одного эмбриона, те стоимость услуги этой я думаю уже включала стоимость консультации и была оплачена до самой консультации.В другой клиники стоимость самого пгт 18тр и никакой консультации не предусматривалось
0
19.02.2023
Ответить
Мама девочки (2 года)
Краснодар
Лето, у меня стоимость 51500 за один эмбрион , оплата была в личном кабинете и на руки дали только документы по криоконсервации
0
19.02.2023
Ответить
планирую беременность
Санкт-Петербург
Анна Иванова, у меня это было прописано в договоре, те узнала об условиях до пункции , на 7 день мне сказали результат, тк пунция была в пн, а у врача видимо выходные в выходные, по эмбрионам,а я в течение 3 дней должна оплатить услугу.Конечно 27 это только пгт и консультация , около этой суммы за биопсию и ещё столько же за заморозку +хранение. У вас какая клиника?
0
19.02.2023
Ответить
Мама двоих (7 лет, 2 года)
Нижний Новгород
Я звонила в клинику на ресепшн не дожидаясь сообщения от врача, узнать готов ли результат пгд, сказали готов но на почту они не перешлют, лично в руки, пришлось ехать без приема на ресепшене получать результат. Второй раз результат пгд быстрее был готов и врач мне его скинула в вайбер. Думаю они обязаны выдать вам результат без приема врача.
0
19.02.2023
Ответить
Мама двоих (18 лет, 3 года)
Калуга
5 раз делали этот анализ и всегда присылали на почту. Срок изготовления 35 рабочих дней. Пишите жалобу, что значит на приеме узнаете ответ. А если он отрицательный не дай Бог конечно, просто так выкинуть деньги. Маразм полный
0
19.02.2023
Ответить
планирую беременность
Томск
У нас врач присылает по вотсап, но только на личном приеме, когда убеждается, что я - это я. У меня не было проблем. Я бы на вашем месте для начала съездила в клинику (может, удалось бы поговорить с заведующей), почитала условия договора, а потом уже писала претензию. Может и в лаборатории напрямую отдадут, все от условий договора зависит.
0
20.02.2023
Ответить
Мама девочки (2 года)
Краснодар
Natalinna, точно есть уже как минимум неделю
0
19.02.2023
Ответить
Вагга-Вагга
Может, скажите им, что ждёте либо результат, либо возврат денег?
0
19.02.2023
Ответить
Мама девочки (2 года)
Москва
Позвоните и спросите какая лаборатория делает для них ПГТ, даже имя свое не говорите им, просто спросите кем пользуются. И звоните в лабораторию сами.
0
19.02.2023
Ответить
