доброго времени суток, подскажите, пожалуйста. подала документы на налоговый вычет, в личном кабинете написано - ваш баланс положительный и сумма. написала заявление на возврат, вернуть эту сумму. сегодня пришёл ответ "отсутствует положительное сальдо ЕНС..."
первый раз подаю, что это значит? я не смогу вернуть эти 13%?
