Поднимать панику по поводу ЕМС?

 мои воздравления!!!! 

поздравляю))))

давайте я предположу... рождество европейское - самое сложное время. так что в январе думаю можно будет делать заказ. Предупреждаю, что 16 января китай начинает готовиться к совему восточному новому году и тоже отдыхает 2 недели с разгоном. в плоть до февраля. так что . выкупатьнадо 1 числа. чтобы 10-14 посылку приняли и выслали вон из китая.

И моя:))ура-ура!!!

Информация у других посреднических компаний "Имейте ввиду, почта не принимает заявления в розыск ранее, чем через 60 дней с момента экспорта посылки из Китая"

Кошмааар.......адский ад у них там................ свалка просто (моя несчастненькая тоже где-то там)

я вот читаю все это и думаю, какая нелегкая дернула меня сделать этот заказ? а купить могла бы все в Москве и спокойно на НГ надела...просто нет слов. Оль, а я ведь перед тем как заказ делать уточняла, придет до НГ или нет...неужели нельзя было сказать, что там такая ж перед НГ? я специально заплатила за индивидуальный ЕМС..............

 Магаданский областной суд — С Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» по решению Магаданского городского суда взыскано 10 000 рублей в счет компенсации морального вреда за ненадлежащее оказание услуг по доставке EMS отправления. [30.09.2010] http://oblsud.mag.sudrf.ru/modules.php?name=press_dep&op=1&did=168    По правилам статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Так, с Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» по решению Магаданского городского суда взыскано 10 000 рублей в счет компенсации морального вреда за ненадлежащее оказание услуг по доставке EMS отправления. 12 марта текущего года житель Магадана обратился в пятое отделение связи на оказание услуг по ускоренной доставке почты «EMS Почта России» в город Владивосток, заплатив по тарифу за отправление весом 49 грамм 550 рублей. Данное отправление поступило во Владивосток 14 марта, однако вручено адресату только 22 марта 2010 года с нарушением контрольного срока доставки, установленного для EMS отправления. С решением городского суда ФГУП «Почта России» не согласилось, указав, что вины оператора связи в замедлении доставки EMS отправления нет, так как получатель знала о поступлении отправления, однако сначала – 15 марта заявила о самовывозе, а затем - 19 марта о его доставке 22 марта 2010 года. Ссылалось также на то, что в соответствии с разделом 5 Положения о порядке возмещений пользователям услугой международной и внутренней экспресс-почты ЕМС, утвержденного приказом ФГУП «Почта России» от 14 января 2008 года № 1-п, ФГУП «Почта России» не несет ответственность, в том числе за моральный ущерб, косвенные убытки и нереализованные прибыли пользователей услугами ЕМС, произошедшие в результате утраты или замедления отправления. Судебная коллегия по гражданским делам Магаданского областного суда решение суда первой инстанции оставила без изменения, а кассационную жалобу ФГУП «Почта России» – без удовлетворения. Сроки прохождения отправлений ускоренной почты EMS по Российской Федерации установлены распоряжением ФГУП «Почта России» № 117-р от 23 ноября 2009 года, согласно которому минимальный срок прохождения EMS отправления от города Магадана до города Владивостока составляет 3 дня, максимальный - 6 дней. Срок доставки отправлений EMS установлен пунктом 2.15.3 Порядка доставки и вручения внутренних отправлений EMS, утвержденного приказом ФГУП «Почта России» № 305 от 18 августа 2009 года, согласно которому доставка отправлений EMS, поступивших на объект почтовой связи до 14-00, осуществляется в этот же день. При невозможности доставки всех поступивших в этот день отправлений до 14-00, допустима доставка на следующий день при условии, что в этом случае не будет нарушен нормативный срок доставки. Доставка отправлений EMS, поступивших на объект почтовой связи после 14-00, осуществляется на следующий день. В ходе рассмотрения дела установлено, что EMS отправление, принятое от гражданина к пересылке в Магадане 12 марта 2010 года, поступило во Владивосток 14 марта 2010 года, однако было вручено адресату только 22 марта 2010 года, то есть с нарушением контрольного срока доставки, установленного для EMS отправления. Поскольку ответчик нарушил условия публичного договора по доставке EMS отправления, судебная коллегия согласилась с выводом суда первой инстанции о наличии оснований для возложения на ответчика обязанности по возмещению истцу морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Доводы кассационной жалобы о том, что ФГУП «Почта России» не несет ответственность, в том числе за моральный ущерб, причиненный пользователю услугами ЕМS, произошедший в результате утраты или замедления отправления, судебной коллегией не были приняты во внимание, так как в данном случае имело место не замедление отправления, а нарушение установленных сроков доставки EMS отправления. Полина Парамонова, пресс-секретарь Магаданского областного суда

Оль, бесполезно с нашим ЕМС общаться, у меня один раз разворовали отправление, сначала оно валялось месяц у них потом его вернули адресату рваным и на две трети пустым, ничего не докажешь, они попросили расписаться а потом просто бросили посылку на пол и смотались

1. Оль, можно взыскать только через суд. Есть ТОЛЬКО СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА. В соответствии с приказом ФГУП "Почта России" от 14 января 2008 года № 1-п, при нарушении контрольных сроков доставки свыше 5 дней компенсации 100% тарифа. Но, добрвольно они никому не выплачивают. Нужно письменное подтверждение с китая о дате вылета посылки в РФ. И вот тогда через суд пожно взыскать. 2. Итак, Оль, внесем ясность. Теперь все по полочкам, что бы вопросов больше мы не задавали, а ждали действий от вашего посредника. Так как всетаки посылки у нас не светятся, для того что бы заставить их искать у нас, нам необходимо письменное заявление на розыск от вашего посредника.   В соответствии со Всемирной почтовой Конвенцией 2008 г. п.8, ст. 21, а также п. ив, статьи 5.2 Регламента применения Типового соглашения ЕМС (Берн, 2011г.), оператор ЕМС, который несет ответственность, выплачивает возмещение убытков и почтовых сборов отправителю. Расчет компенсаций в зависимости от характера нарушения, определяется отправляющим оператором (ПА страны подачи) в рамках заключенного им договора с отправителем в соответствии с законодательством страны подачи.  Как юрист я вам могу сказать : 1. в 10 раз, что электронные письма к срокам розыска и компенсации очень сложно приязать. Должен быть документ на бумажном носителе. Настоятельно прошу не тянуть. То, что он 20 ноября подал в розыск в электронной почте - можно забыть. На китайской почте тоже есть юристы.  2. Если китай подписал эту конвенцию (прошу заметить всемирную) он не может работать без сроков, мне уже смешно. Вы понимаете что через эту службу отправляется не только китайский ширпотреб. Но и например, корреспонденция и другие всевозможные деловые бумаги. И за это могут быть космические неустойки.  Есть типовое соглашение, и есть внутренние нормативные акты китайской почты. Просто это я сижу ночью и ищу нормативную базу. А ваш посредник спит сладенько. А завтра он опять позвонит в емс.....  )))) И китайская служба так же его не позовет к себе писать заявление, пото что им это тоже не выгодно.  Поэтому, Оль, еще раз прошу вас заставить вашего посредника прислать нам как можно скорее копию его заявления. Если нет, пусть едет и пишет. 

нет никакой разницы. дело везения.