Goods недовоз

у них это часто бывает, то привозят не то , то не доложат, тут курьер торопыга не хотел открывать , пришлось послать ))) с коробочкой обратно)))

не платить онлайн, косячат часто

пишите им, вложив фото всех бумажек (чек, накладная). Они вам предложат или вернуть деньги или баллов начислить. На возврат нужно заявление писать. У меня так было уже по двум заказам..

У меня по другому было, на сайте заявлено одно количество батареек в упаковке (6 шт), а привезли 4 (они еще пленкой были замотаны, не видно было, да и вижу, что батарейки же!), также и таблетки для кофе машины - 12 шт, а в коробке 10! Все смотрела! Они говорят, надо проверять. А я проверяла! Не думала, что до такого идиотизма может доходить. Бонусы начиляли. А Вам обязательно деньги вернут, документы подтверждающие есть, что привезли одну позицию.

У меня вместо 3 товаров, в коробке оказался 1, оплатила за 3, уже неделя прошла, ничего довозить или возвращать деньги они не собираются, вчера в письме предложили баллы начислить в размере потраченных баллов + суммы двух отсутствующих товаров, даже не добавив ничего за "моральную компенсацию". Я от баллов отказалась, посмотрим, что дальше будет. В группу вконтакте писала, ничем это не помогло, стандартная отписка пришла.

Мне привезли телевизор на днях, оператор говорила проверяйте все комплектующие. Принимаю у курьера. Беру ножницы и хочу открыть коробку а тот типо а что вы ещё и коробку открывать будете? Я говорю да мне оператор сказала проверять а вдруг там кусок фанеры вместо телека для веса. Он такой не довольный был.... А по вашей ситуации , делайте фото накладной и пишите в гудс , ещё в вк в группу напишите

Мне тоже вчера привезли смотрю коробка вообще маленькая. Курьер мне говорит я думаю там не все. Он уже и сам понял. Открыла лежит крем а у меня ещё чайник был. Составила претензию говорит может найдут. А до этого коробка привозили я тоже не дома была курьер торопился не посмотрела а там другой корм я им писала разбирались неделю звонили с магазина у кого заказывала спрашивали когда обмен сделать но я к тому времени его продала на авито. Так что они занимаются своими ошибками. Ждите

И у меня так было.Написала им притензию,они ответили,попросили прислать фото накладной с чеком,отправила,пока тишина

У меня так было. Пишите им претензию на service@goods.ru Прикрепляеете фото упаковки, товара, чека, товарной накладной, бланка доставки. Спустя 5-7 дней мне доставили товар. П.с. после отправки претензии, если вам не ответят напишите им еще раз.

Ого..... Они говорят что при вскрытии проверять, я смотрю и бумагу с курьером пишем что нет позиций, оплачивает по факту, но возможно раз в накладной правильно, можно и доказать