Купивип...... пип....пип....

Я забирала заказ - дутики с браком были, и все, ничего в замен не предложили, т.к. их давно нет. Брак я, естественно, не выкупила, осталась без дутиков :(

Была сегодня в оффлайн магазине - купила средство для обуви. Пробили по цене на 25% выше, чем на ценнике. Я потребовала пробить по той цене, которая указана на ценнике - сказали, что никак не могут, и могут только оформить отмену операции (расплачивалась картой). Сразу сунули книгу жалоб: "пишите, пишите!". Администратор сказала, что "мне вообще пофиг, пишите, что хотите". Ощущение, что совершенно не клиентоориентированная компания( вряд ли буду там еще что-то покупать, только если снова за 0 рублей😄

У меня так было, заказала сыну кроссовки, а в коробке лежал меньший размер(( Я им написала, извинились, предложили перезаказать, но размера не было уже, или отправить им возврат почтой, и тоже прислали промокод на 500р который по факту 10% от суммы, а я то губы раскатала((

Мне не довезли один заказ в вс, я в этот же день с помощью робота перенесла доставку на следующие выходные. Но они все равно его привезли в пн, я не забрала соответственно, тк ждала в следующие выходные. Теперь говорят, что второй раз в пункт самовывоза не могут привезти. Завтра доставка за 200р, сумму доставки обещают бонусами потом вернуть (хотя я сайтом не пользуюсь, мне это неудобно). Но заказ с ЧП за 50р, отказаться не смогла))