Виктория (от реферата до диплома на заказ)
лети ответили, что давайте подождем до вторника, они выяснят, почему так много отклонений
17.12.2017
Ответить
Katerina
А мне ответили стандартную формулировку, использовали ли вы коды и тд, что не было указано у них на сайте... Но ведь на лети тоже вроде были коды указаны, не помните?
Вообщем, я так думаю, я отвечу, что использовала баллы, и будет стандартный ответ - потому и не начислили)))
17.12.2017
Ответить
ФотографКарасеваМарина
про баллы тоже было, что можно баллы гудса. никак не могу скрин найти куда сохранила((( я его сделала когда сайт обновили, а в другом браузере еще старый оставался
17.12.2017
Ответить
Марья
про баллы не помню, промокоды точно были. короче не правы они. если найдете. поделитесь плиз скрином, будем все вместе добиваться.
17.12.2017
Ответить
Velena (Лена я:)) Пристрой в дневнике
Мне тоже отклонили кэш от планшета. Писала в гудс так они ответили что они ничем не ведают это все лети ага ага
16.12.2017
Ответить
ФотографКарасеваМарина
ага, а лети пишет, что такую информацию по заказам им гудс передал!
16.12.2017
Ответить
Виктория (от реферата до диплома на заказ)
гудс ответил, что готов скриншоты рассмотреть из корзины. Вот только нумерация заказов в гудсе и в лети совершенно разная, как их возможно сопоставить? или я не туда гляжу?
16.12.2017
Ответить
ФотографКарасеваМарина
невозможно сопоставить. Поэтому я себе выписывала все заказы и номер лети к ним. понятно было, что так может быть)))
16.12.2017
Ответить
Виктория (от реферата до диплома на заказ)
ну вот я им написала о том, пока не ответили
если уж говорить об удобстве, то озон вообще на каждый товар по отдельности кеш начисляет, поскольку часто бывает, что какая-то позиция выпадает.
16.12.2017
Ответить
ФотографКарасеваМарина
а в принципе зачем сопоставлять? отправьте им скрины всех оплаченных заказов и пусть сами разбираются
16.12.2017
Ответить
Виктория (от реферата до диплома на заказ)
да, отправлю им штук 50 скринов со всех 20 аккаунтов:)
16.12.2017
Ответить
Ирина
мне подтвердили один из >50 )))) получила 90рублей вместо 10000
за кеш от крупной бытовой техники еще попытаюсь побороться...
16.12.2017
Ответить
ФотографКарасеваМарина
Начислили несколько. Меняют суммы. Надеюсь все в итоге выплатят. Наконец-то гудс додумался с суммы оплаты пересчитать))
16.12.2017
Ответить
ФотографКарасеваМарина
а что незаконного? у лети на сайте раньше было прописано, что принимая решение о покупке, принимайте его не учитывая кэш. на новом не искала это
16.12.2017
Ответить
Виктория (от реферата до диплома на заказ)
ну отклоненные у меня так же висят, ответа от суппорта еще не было
16.12.2017
Ответить
alexaalexa86
Подскажите, податвердили по итоговой сумме(за вычетом баллов и т.п.)?
Вы отправляли только скрины с кабинетов или чеки еще?
16.12.2017
Ответить
Виктория (от реферата до диплома на заказ)
пришли сообщения, что 7 кешбеков подтвердили, ну хоть чтот:)
16.12.2017
Ответить
Лейка
Отменили половину кеша... читала, что если заказ изменили (например не подтвердили одну позицию), то цена меняется и кеш не начисляется
15.12.2017
Ответить
Эл
Полчаса назад создала обращения по всем отклоненным и забытым (с 7 ноября и ранее) кешбекам. Один уже подтвердили, были и промо и баллы в заказе. Остальные отклоненные пока ждут ответа.
Мне и раньше отклоняли. Не хотели начислять на всю сумму заказа, начислили только на итоговую сумму оплаты.
15.12.2017
Ответить
Лейка
Вы на лети? Открыла на кешбеке.ру, там создать обращение зачудокаешься ради 100 рэ
16.12.2017
Ответить
Наталья
Все гадают, поэтому напишу, летишоп говорит, что это гудс передал такую информацию о заказах. Так что коды и баллы тут не при чем.
А гудс говорит, что раз аккаунт заблокирован, то они прекращают взоимодействие с таким покупателем.
Но я считаю, что не честно это, так как заказы, получение и оплата были до блокировки. И, тем более, сейчас почти каждый аккаунт блокируют после первого заказа. То есть, без разбора.
15.12.2017
Ответить
Умм Муаз
У меня акки не заблокированы. Кэш от гудса был почти 10тыс.отклонили. Хорошо посудомойку не взяла, надеясь на кэш
15.12.2017
Ответить
Марина
Ну вы свои проверьте. У вам открываются бонусные карты и можете бонусы списать, те вообще предлагает ли?
15.12.2017
Ответить
Марья
вот именно. все правила эти их новые вступили после. на момент начисления кэша этого не было. пусть платят!
15.12.2017
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.