Гудс совсем охренел!

ага, охренел! По-другому их не назвать.... Должны были привезти в будний день, но естественно не привезли и не позвонили. Приперлись в выходной. Накладных естественно НЕТ. Курьер говорит не дают никогда (как проверять цены и что привезли не понятно? ) :)))) Терминала для оплаты картой тоже нет ( мне бегай ищи наличку) За чеком сказал если надо, придется идти к нему в машину мне.... Так еще и обмануть хотел! 1 коробку не принес с товаром на 1000р. Спрашиваю где? Сверил типа номер заказа на бумажке коробок и в своем путевом листе, и говорит ..вот все есть. Говорю, покажите конкретно таких 4 товара, где он? Я не комплектовщик, вот все есть!!! Не хотите брать, я забираю. Стал суетиться, собирать и создавать панику.... я говорю, хочу купить, но тут не весь заказ, почему я должна платить за то чего нет? Понял, что со мной фишка не прокатит, собрал молча все заказы и убежал... Я спросила, отдаст ли он мне заказы что привез.... ответил нет :))))
17.12.2017
это компания Аран?
17.12.2017
возможно.. у вас было так же? раньше такого не было никогда :))) я с таким впервые столкнулась, чтоб курьер привез и не отдавал. Смешно было :)
17.12.2017
такой наглый из Арана приезжал. еще и денег дважды пытался с меня взять
17.12.2017
лысый?
17.12.2017
нет
17.12.2017
Ольга, можно здесь спрошу, может кто подскажет..не хочется пост создавать...Гудс привезли заказ, свекровь принимала, 2 набора плей до, один из наборов не тот, который заказывала, и по количеству видно, что он меньше и дешевле, чем заказывала. Куда можно обратиться в контакте. Может дадут девочки координаты..
16.12.2017
Там есть группа официальная. Можно на горячую линию позвонить.
16.12.2017
Счас попробую, спасибо, а были случаи, что приезжали и меняли на нужное?
16.12.2017
Нет)) только отказ
16.12.2017
Первый раз заказала, и больше не буду..
16.12.2017
Да нет, я у них много всего брала. Не то вложерие привозили 2 раза и оба с одного магазина/мебель для кукольного домика/. Но я проверяла и отказывалась на месте. Проблем не было.
16.12.2017
Извините, а вы частично отказывались? Или нужно от всего заказа?
16.12.2017
Недавно был пост, что вроде можно и частично.
16.12.2017
Пропустила наверное, спасибо)
16.12.2017
Частично
16.12.2017
они по телефону предупреждают, чтоб вскрывали упаковку и проверяли... сомневаюсь что поменяют...
17.12.2017
Охренели не то слово. У меня с аккаунта два планшета куплено на 44 тыс, бонусов висит 3800. И заблочен!! Отправила паспорт, неделю они думают. Кэш с последней покупки планшета отклонили
16.12.2017
Дануих, лесом! Интересно, аккаунт удалить можно?
16.12.2017
Мне кажется нельзя, но поменяйте данные. Там вроде можно все изменить и фио, и почту и.т.д
16.12.2017
нельзя когда заблокирован
16.12.2017
А с промо то заказ можно делать?
16.12.2017
попробуйте)))
16.12.2017
Может кто хотя бы приблизительно объяснит, смысл всего этого бизнес плана? Это какой то крутой треш)) Они что хотят добиться? Ну хоть какие нибудь предположения, а то ведь должен же быть какой то смысл с их стороны))
16.12.2017
раскручиваются. но все пошло не по плану. бб прознали про них 😈
16.12.2017
😂😂ББ сила))
16.12.2017
Просто столько денег вложили в рекламу сарафанного радио, сами нас видели и промокоды нам сами писали, а потом заблокировали всех старых, а новые с такой рекламой вообще вряд ли появятся, весь интернет в отзывах про "охренение", и информацию что придется свои паспорта им слать))им останется только старых разблокировать, или где логика в их поступках(?
16.12.2017
Какие новенькие? Заблокировали меня, мужа, сестру, свекра, всех, потому что доставка на один адрес. Так как я единственная, кто может получить заказ в Москве. Завтра сосед Вася попросит получить и его заблокируют. Бред
16.12.2017
У меня все на разных людей и разные адреса(один аккаунт- один адрес.), разное все, заблокировали всех
16.12.2017
Тогда вообще хрень.
16.12.2017
поступки пациента психдиспансера предугадать и понять аллогичность невозможно - вот нынешний Гудс
16.12.2017
Я вчера уже писала..что мои мысли что блокировали тупо по адрессу доставки. Все что шло на этот адресс. Мой муж зарегился пару недель назад, сделали несколькр крупных заказов на свой рабочий адресс и наш домашний. Он не списал ни одного бонуса, даже 500 приветствуем не трогал и его заблркировали. Вот нормально?))
16.12.2017
Я тоже где то читала, что по адресу. Но это бред. Я одна в Москве работаю. Естественно все заказы на мой адрес. Вот всех и блокирнули.
16.12.2017
Отправила фото паспорта без номера, только фио. Сказали этого достаточно. Надеюсь разблочат.
16.12.2017
Комментарий удален
16.12.2017
Куда отправляли, подскажите.
16.12.2017
Service@goods.ru
16.12.2017
Ха я неделю жду уже, другая девочка две
16.12.2017
Посмотрим) У меня все данные изначально мои указаны) Вы им писали после отправления доков, узнать как там идет рассмотрение))
16.12.2017
Так у меня тоже
16.12.2017
Писала через пять дней, сказали ждите
16.12.2017
Будем ждать) заявлено 7 рабочих дней.
16.12.2017
Охренел не то слово!!!! По ходу все аккаунты без разбора блокируют, скорее всего не справляются , решили таким способом бороться с волной заказов.
16.12.2017
получается заказы им не нужны? Точнее заказы с максимальными скидками?
16.12.2017
Видимо стремятся стать вторым яндекс-маркетом.
16.12.2017
Я не понимаю какая разница кому продавать?! Деньги мы платим реальные, они сами присылают 1000 бонусов не под дулом пистолета же! Думаю это временная Акция, из за увеличевшегося количества заказов перед Новым годом. Позже устаканится, может успокоятся.
16.12.2017
У меня мои, заработанные, заблокированы
16.12.2017
я в личке общалась с одним из их сотрудникови задавала те же вопросы: зачем давать и блокировать? в общем они сами ничего не знают((( я ему объясняю, что сейчас все наделают еще больше аков, но вы погрязнете в мелочевке. он мне начала объяснять, что они же промо коды дают! Как нас могут не устраивать цены, если эти же магазины в инете продают без их промо. А то что в этих магазинах никто без скидок и не покупает, они не понимают))))
16.12.2017
Все они понимают, только под дурака косят. Это же площадка мвидео, а там не дураки сидят. Что то тут другое
16.12.2017
не факт! и что не дураки сидят, и что понимают. Как правило схему создают наверху, а дальше исполнители портачат. как пример, я работала фин диром и мне собирались передать несколько очередных ооо. И при проверке вдруг обнаруживаю незаконные схемы и отказываюсь соответственно. Начали выяснять и оказалось, что юр отдел придумал красивую схему минимизации налогов. Все классно, законно. НО! один бухгалтер забывает сделать всего одну маленькую проводку. И вся схема рушится, но руководство не в курсе и думает, что у них все красиво. Хорошо, что я это заметила раньше, чем пришла проверка. Все что тут пишут про отмывание денег, бред конечно. Чтоб отмыть, не надо так сложно придумывать, все значительно проще)))
16.12.2017
Так на хрена тогда эти баллы дарить? У меня даже заработанные блокирнули. И у мужа.
16.12.2017
возможно рассчитывали продать со скидкой определенное кол-во товара, как промоакция, а заказов в разы больше. МНе, например, отменили заказы на товары, которые редко бывают в магазинах со скидками, а я заказала с 50% скидкой. Отмена. При том что товар в продаже у Гудса продолжает висеть, и не в одном экземпляре. Думаю, продавцы просто отказываются продавать большое кол-во товара со скидками 50%, им это не выгодно. Но это сугубо мое ИМХО.
16.12.2017
Да уже много раз обсуждали, что банкет оплачивает гудс, магазины к этому отношения не имеют.
16.12.2017
В смысле Гудс? А можно поподробнее, а то мне прям интересно, в чем интерес самого Гудса продавать товар по бросовым ценам?
16.12.2017
Новая площадка. Клиентов нарабатывают наверно. Только сбегут они от них все))
16.12.2017
Да пока наоборот, они делают все, чтобы от клиентов избавиться. Нет, здесь другое что-то....А что....Хочется понять для общего, так сказать, развития.
16.12.2017
В чем интерес я тоже не понимаю. В каждом заказе накладная от магазина и там цена указана как на сайте, до применения скидок. И товарищ из гудс писал, что это вроде рекламная акция и оплачивают бонусами они. Скорее всего такой странный маркетинговый ход для увеличения аудитории. Если вы обратили внимание , в правилах бонусной программы кэшбэки указаны от 1 до по моему 6% на разные категории товаров. То есть магазин нацелен на то, чтобы у них покупали, но в последствии плюшки в виде кэш будут небольшими и они отобьются за счет оборотов. Я предполагаю, что первый их шаг в январе будет снижение кэшбэка (доставку в 1 рубль оставят, чтобы в большом количестве покупателей не потерять), а в феврале уберут доставку.
16.12.2017
Может они в последствии "вход" для магазинов платный сделают.
16.12.2017
А кто-нибудь слышал, что Али хочет выкупить Мвидео. Если они откажуться, то сделку заключат с Сафмар. И будет у нас один сплошной Китай(( https://akket.com/raznoe/67276-rukovodstvo-aliexpress-ubet-vsyu-rossijskuyu-roznitsu.html
16.12.2017
Да, я тоже обратила внимание, что в накладных указана полная цена, а это, поправьте, если я ошибаюсь, выглядит как мошенничество/нарушение. Ведь товар куплен по другой цене. А если возврат, брак, тогда как?
16.12.2017
Тут сааамое интересное. Я спрашивала техподдержку, мне сказали, что гарантию дает магазин, а гудс только посредник. То есть если что, то претензия магазину. Если бы я была в Москве, попробовала ради интереса сдать один товар😂😂😂😂по идее магазин должен сумму полностью вернуть как по накладной в течение двух недель, отсутствие чека не является препятствием для возврата.
16.12.2017
Сотрите это немедленно, пока ни кто не замутил. Наши могут)) 😂
16.12.2017
уже мутили и вернули полную сумму за чайник)))
16.12.2017
Это ж какой кешбек)) Я пропустила.
16.12.2017
у меня знакомая сдавала. но она не ради наживы, чайник сломался через пару дней. пришлось в магазин ехать сдавать. на карту вернули полную сумму
16.12.2017
Очень хочется из вредности сделать, но не с чего)).
16.12.2017
Я бы поразвлекалась, но не хочется заморачиваться.
16.12.2017
вот и я о том же! По сути, можно купить товар со скидкой 50%, а вернуть его по полной стоимости? Самое забавное, что пункт возврата у Гудс напротив моего дома, Щелковское шоссе, 100 :)))
16.12.2017
у магазинов зато входя не простой на эту площадку. и не так уж это для них бесплатно, как представляют сотрудники гудса
16.12.2017
Да мне озон все заказы привез! А эти не знаю, получу или нет. Один, блин, девочке отдала. Жду когда отпишется о получении. Ррр...
16.12.2017
Я с озона тоже все получила, думаю из за того что у них собственная курьерская служба( которая ещё и другие магазины обслуживает). А с гудс жду коляску уже 10 дней никак не привезут. А старую я за 2 дня продала((( осталась без коляски🙈 при чем когда начались первые звонки от меня, в благодарность за понимание мне подарили 200 бонусов которые благополучно заблокировали вместе с моими заработанными 2500))))
16.12.2017
Красавцы!))) 😲😂
16.12.2017
увы, не факт. Мне 2 заказа не привезли с заблокированных эккаунтах. Как назло, самые нужные (((
16.12.2017
Может ещё привезут? Может просто задержка
16.12.2017
Нет, отменены, я уже связывалась с Гудс.
16.12.2017
А в ЛК стоит отмена? Просто помню, девушка писали, что ей заблокировали и сказали не привезут, а в итоге привезли все-равно
16.12.2017
Нет.
16.12.2017
и у меня так было. отмена, я перезаказала уже, а они и тот первый, привезли. чудные короче.
16.12.2017
Надя, мой аккаунт тоже заблокировали, я не стала им паспорт отправлять. Вам так и не доставили заказ на памперсы и коляску?
16.12.2017
Кристина, Вы не поверите, до сих пор НЕТ, причем он не отменен, он у Максипост, и они каждый день обещают, что его доставят и....не привозят. Я уже и в Гудс писала, и в Максипост звоню постоянно. Даже у водителя спрашивала (ко мне один и тот же ездит). Он говорит, да, помню такой, там 2 коробки (в одной памперсы, в другой коляска), они большие, поэтому водители (!) не хотят этот заказ загружать в легковушку. Ждите, когда кто-нибудь на газели к Вам приедет. Вчера в очередной раз должны были привезти, привезли все, кроме этого заказа. ВЕчером перезвонили, снова назначили новую доставку. Буду до упора пытаться получить.
16.12.2017
Ужас. У меня глубокое разочарование в магазине. Фиг с бонусами, меня "сервис" убивает, хуже некуда
16.12.2017
ничего себе. но главное они отгружены. я думаю привезут вам в итоге.
16.12.2017
не знаю, не знаю, доставка должна была быть еще 1 декабря. Не привозят только потому, что коробки 2 большие? Бред полный. При этом ездят ко мне регулярно, мелкие заказики на 500 р. в небольших коробченках привозят.
16.12.2017
А вы им предложите самим приехать и забрать, у дверей))
16.12.2017
странно конечно тогда. с 1го долго очень. но они и правда ведь на легковых ездят.
16.12.2017
Может действительно, если Вам ваши заказы нужны, гле там они находятся, может можно к ним приехать забрать, самовывозом, а то так долго ждать можно😈😈😈😈😈😈
16.12.2017
Как проще всего перенести доставку Goods до того, как посылки будут выданы курьеру? Как сделать заказ на TMALL Aliexpress ??