Летишопс увеличил кэш в озон
Скидки и акции (для всей семьи)Собственно новость в заголовке. Проверяйте почту. Надо перейти по ссылке. Там ещё дочки сыночки, Остин и ДР. 
Александра Плэйн
Если бы пооностью платили, да 😅. У кого-то начисляется полностью?
20.08.2018
Ответить
IrinaF
Наверное у Вас не одна позиция в заказе, а много. Озон начисляет на первые 5 позиций- товаров
21.08.2018
Ответить
Александра Плэйн
Ахаха, вариант какой изобретательный. Я и бал 😂🙈.
Спасибо что написали, в жизни бы не догадалась))
21.08.2018
Ответить
Анна
у них очень мелким шрифтом это написано, специально для самых зорких))) Видно, только если курсор навести на значок Озон.
21.08.2018
Ответить
Анна
У меня заказ на 2500 из 3-х позиций. Ожидаемый кэш в лк летишопса 13,41 (сумма заказа почему-то 149р, а не 2500) вместо 225 р.
Написала ябеду в лети, обещают разобраться.
Даже номер заказа в лк летишопса стоит какой-то левый. Я заказ с таким номером не делала. Но появился он ровно через 10 минут после того, как я оформила заказ на озоне.
Мистика, блин)))
21.08.2018
Ответить
IrinaF
У вас в заказе есть товар на 149 р? номера заказов в лету и в озоне не совпадают у меня никогда. Каждый товар озона- это свой заказ в лету. Если у вас в заказе озона 3 позиции, то в лету должно быть 3 заказа отображено в одно время. Скорее всего у вас не все товары прошли в лету, это чаще всего связано с тем, что либо они уже были в корзине до перехода с лету, либо были в избранном и потом вы их добавили в корзину. У меня была такая ситуация- Лету разобрались и все начислили как положено.
21.08.2018
Ответить
Анна
1 позиция до применения бонусных баллов озона стоила 149 рублей (это была самая дешевая позиция в заказе).
Я сначала все сложила в корзину, вышла с сайта, зашла снова через летишопс и оформила заказ. Скрины и чек (у меня была онлайн оплата) отправила в лети.
В избранном ни один из товаров не был.
Всегда сначала формирую корзину, выхожу, захожу через лети, и завершаю оформление заказа. Корзину я могу собирать оооочень долго, поэтому предпочитаю именно этот способ. Ни разу не возникало подобных проблем.
21.08.2018
Ответить
LetyShops
Анна, здравствуйте.
При заказе в Ozon.ru номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не соответствовать.
Когда заказ имеет несколько позиций, каждому товару магазин присваивает отдельный номер, который передает в наш сервис, как номер заказа.
Анна, уточните, пожалуйста, номер обращения в службу заботы или ваш id (клиентский номер). Мы возьмем ситуацию под контроль.
22.08.2018
Ответить
Анна
Добрый день. Вопрос уже решен. После моего обращения в службу поддержи разницу кэшбэка начислили. Спасибо.
22.08.2018
Ответить
LetyShops
Анна, отлично.
Понадобится помощь, обязательно обращайтесь.
Кроме обращения в службу заботы, можно также позвонить на горячую линию:
8 (800) 555-13-97. Мы на связи в телефонном режиме с пн-пт 10:00-19:00 мск. Звонки по России бесплатные.
Также можно обратиться в онлайн-чат на сайте. Чат доступен с 9:00 по 23:00 мск без выходных.
Если что, мы на связи :)
22.08.2018
Ответить
LetyShops
Здравствуйте!
Вероятно, вы являетесь постоянным покупателем магазина OZON и оформили заказ электроники или бытовой техники. По условиям, за заказы этой категории начисляется кэшбэк в размере 0.4%: http://joxi.ru/D2P9YG3tpl5Y9A
Напишите, пожалуйста, свой id (клиентский номер). Мы свяжемся с вами и разберемся в ситуации.
22.08.2018
Ответить
LetyShops
Александра, здравствуйте.
Подскажите, с какими трудностями вы столкнулись?
Мы готовы во всем разобраться и помочь.
22.08.2018
Ответить
Марина
https://letyshops.com/sobiraemsya-v-osen?utm_source=creative&utm_medium=promo&utm_campaign=sobiraemsya-v-osen&utm_term=banner-ozon
20.08.2018
Ответить
Анна
Можно даже не через почту, а просто по баннеру на стартовой странице кликнуть, тоже работает.
Спасибо, хороший кэшбэк)
20.08.2018
Ответить