Возврат брака в Де***лон

Возможно, я последней узнала об этом, но на всякий случай поделюсь своим опытом.

Купила в конце зимы сандалии (сыну, но это не имеет значения, относится к продукции в целом). Носил их недолго, но на нем любая обувь горит алым пламенем. В общем сами сандалии в прекрасном состоянии, но протерлась ткань, которая держит крепление для ремешка. Причем протерлась снаружи. На одном так, что скоро порвется, и сандалии на мусорку. Слышала, что в течение двух лет можно товар по браку вернуть в магазин. Поехала, взяла чек, обувь, менеджер сам признавать брак не хотел, вроде как относится только к отклеившейся подошве или к швам. Но продавец из отдела походов все же подтвердил, что это брак материала, в итоге вернули деньги за сандалии.

Итог - если вдруг что-то случилось с купленным там, можно в течение двух лет вернуть за товар деньги! очень приятный сервис )) Но надо признать, мне попадался только хороший товар, за редким исключением.

У мамы ботинки зимние потрескались сверху, как раз тогда мы и узнали, что можно было бы сдать их в магазин, но чека не было, поскольку носила она их вторую зиму. А так можно было бы и их вернуть.