Утконос, блин :(
Продукты питанияСделала заказ, доставку оформила с 0 до 2-х. Бесплатно жеж. Я , в принципе, сова, как раз в час-два ложусь. Позвонил курьер в 1-40: мы застряли, приедем через час, прождала до 3-30 :(, потом легла.
Утром смотрю - заказ отменён! Курьером! Не свинство ли?! Звоню курьеру, он мямлит: не смог дозвониться, голос, как с будуна, врет , конечно, я по карте следила, как он ехал и где остановился, получасе езды от моего дома.
надежда
У Утконоса такое бывает. Была у них акция на электронику 50%, заказала мультиварку со скидкой. Во временной интервал нет курьера, звоню на горячую линию, сказали ждите. Жду, нет курьера. Звоню опять, опять ждите приедет. До 11 вечера ждала, никого не было. Утром звоню на горячую линию, а мой заказ отменён т.к. не дозвонились. И то что я звонила им и ждала курьера не важно, курьер ведь сообщил что не дозвонился, а то что я что-то утверждаю это вторично, никто это не даже не собирался проверять. Мультиварку предложили заказать второй раз по полной стоимости )))
Больше решила там ничего не заказывать, такое безразличие магазина я ещё не встречала.
20.12.2018
Ответить
Утконос
Ольга, добрый день! Приносим извинения за работу курьера. Подскажите, пожалуйста, номер заказа или ваш логин, мы обязательно уточним все причины и решим возникшую ситуацию.
20.12.2018
Ответить