Кэшбек Лети
БолталкаДевочки, я начинающий шопоголик)) вот подскажите мне, пожалуйста, про кэшбек Лети.
Всякую фигню заказывала с али. Открывала и оплачивала через приложение лети. В личном кабинете появляются сразу суммы начисленные. Какие то уже начислились, какие то в ожидании. Когда они начислятся на баланс?
Тут я купила технику. Сделала все так же (через лети), но в личном кабинете ничего не отражается. Т.е. этой покупки не видно. Я что то не то сделала? Или надо подождать
P.s. кстати и в г*удс делала заказ, но и эти покупки не отображаются. Только то, что на али заказывала, сразу появляются
Наталия (ItsKids)
Во время распродажи бывают проблемы со статистикой, обычно через сутки заказ появляется. Это проблема передачи данных на стороне Али.
Скорее всего, если Вы все правильно сделали, это как раз такой случай.
18.01.2019
Ответить
Кетка
15.01 покупала🤔
А что я могла неправильно сделать?
Зашла в приложение лети, через него вошла на сайт магазина, заказала и оплатила. Так?
18.01.2019
Ответить
Мишутка(Наташа+Миша=Москва+Севастополь)
Все Вы правильно сделали. Пишите им в обратную связь. У меня через раз проблемы с ними. Приходится постоянно писать и напоминать. Вечно проблемы. То не отобразился кэш, то долго не начисляют, то отказ.
18.01.2019
Ответить
Наталия (ItsKids)
Но это реально косяк Али, в последнее время за ними много таких неувязок.
18.01.2019
Ответить
Мишутка(Наташа+Миша=Москва+Севастополь)
Про Али не знаю, у меня два последних заказа в Адидас не отобразились, Остин через раз.
18.01.2019
Ответить
Кетка
В правилах сейчас проитала:
При использовании промокодов, купонов, скидок, бонусных баллов и накопительных программ, которых нет у нас на сайте, а также при оплате картой с функцией кэшбека (прим. карты Тинькофф) или бонусной программы банка, кэшбек может быть не начислен.
А я картой Тинькофф оплачивала. Наверное не начислят(
18.01.2019
Ответить
Наталия (ItsKids)
Ну если 15-го, то, конечно, это странно. Вам правильно написали, тогда только в поддержку обращаться.
18.01.2019
Ответить