Озон и онлайн оплата
финансовые вопросыЗаказала вчера книжек, оплатила онлайн. Одной книги на складе не оказалось, из заказа её убрали. Меня интересует вопрос возврата денег, они это автоматом сделают, или надо писать-звонить?
Марина
Бардак с возвратами стоимости доставки. Мне вчера СМС прислали о возврате 299 руб., а вот за какой заказ - фиг знает. Теперь надо искать в дебрях ЛК.
10.03.2019
Ответить
Ольга
А я звонила,узнавала когда прийдут деньги и интересовалась почему товар которого нет на сайте висит. Т.к покупала подарок,мне ещё и бонусы в качестве извинения начислили
09.03.2019
Ответить
Маринель
Посмотрите в профиле во вкладке Мой счет, там отражаются возвраты на карту
09.03.2019
Ответить
Юля
мне одновременно с отменой одной позиции пришел возврат на карту. У меня Сбер. Наверно в ваш банк дольше идут деньги. Звонить никуда не надо.
09.03.2019
Ответить
