оз -500

У меня аннулировали 300 ( по 100 которые), и плюс бонусы за прошлый заказ тоже обнулили с формулировкой «нарушены условия акции». Сегодня получила код (на свою почту) на 350, благополучно ввела, не успела оформить заказ, счас опять обнуление балов. При повторном введении пишет, что я уже совершала покупки с этим промокодом. Зачем их рассылать, если ими нельзя пользоваться!
03.04.2019
Кодами на 100 не пользовалась, на 500 вводила, в минус не ушла.
03.04.2019
Сегодня у меня сгорели 500 по промокоду хэппи и стало возможным активировать весна250 из рассылки (вчера не получалось).
03.04.2019
У меня, ттт, всё по нулям. Что списала, то доставили, и завтра жду один.
03.04.2019
У меня тоже -500. Бред! У меня тоже заказ висит без оплаты.
03.04.2019
а у вас есть заказ? он оплачен/получен? мне кажется т.к. у меня заказ висит как неоплаченный, то вот минус 500 теперь те как бы. если я его оплачу станет ли баланс 0 опять, вот это не понятно.
03.04.2019
У меня как и у вас сделан заказ и не оплачен. Хотела позже оплатить. У меня тот же вопрос, останется ли -500 или станет 0...
03.04.2019
вот. как теперь это выяснить бы. я им напишу, посмотрим, что ответят.
03.04.2019
Я тоже написала. Ждём-с.
03.04.2019
Ответили, что у меня не минус, а ноль баллов на данным момент 🤦🏻‍♀️
03.04.2019
да, мне сперва тоже так сказали, я пишу так минус же. потом уже написали, что теперь он так и будет и никак от него не избавиться. т.е. ввожу я промокод на баллы, минус уходит, действие его заканчивается, минус опять появляется. ну и баллами не воспользоваться, если еще будут давать.
04.04.2019
😱
04.04.2019
У меня тоже висел, я отменила и стало ноль... А если оплатить, мне кажется, минус так и будет((...
03.04.2019
да, так и будет минус.
03.04.2019
У меня просто все баллы исчезли и все. Осталось 100. А наделала я себе 2.5 тыс) Ничего не заказывала.
03.04.2019
Это сегодня сгорели баллы по промокоду happy 500.
03.04.2019
Но я их потратила, у меня было 0 вчера. Сегодня -500. Но заказ тот висит без оплаты, видимо поэтому
03.04.2019
А по 100 баллов промики активировали? Может, это их так списали? Я активировала три промика, но не потратила их. Два дня назад списали 200 баллов, осталось только 100 и 500 по happy
03.04.2019
да, эти они еще вчера или позавчера списали под ноль. точнее -0.25 было. потом дали 350, я их вчера использовала и было вчера ноль. а сегодня вот -500. но у меня заказ не оплачен висит.
03.04.2019
Тогда вообще непонятная ерунда. У меня списали только лишние по 100 и утром сегодня 500 по happy. На счету остались 100 по кодовому слову и 350 вчерашние
03.04.2019
это у меня точно списали, т.к. заказ типа не считается оформленным, если его не оплатить. вот если оплачу ведь и минус не уйдет получается.
03.04.2019
Как-то представитель озона ведь отвечал, что заказ считается оформленным и висит в статусе ожидания оплаты 45 дней. Непонятно, почему они сейчас так с баллами сделали...
03.04.2019
да. 45 дней, в том то и дело. ну я оплачу буду везде писать, пусть убирают этот минус как хотят.
03.04.2019
Yoox - Coccinelle до 3 тыс Беру первый заказ