Продолжение про bringly - прислали верхнюю половину шкафа
Интернет-магазиныБольше ни одного заказа там не сделаю((( кто помнит, я писала пост, что прислали верхнюю половину шкафа. Теперь мне господин из арбитража пишет, что необходимо видео распаковки товара, чтобы разобраться в ситуации. А то, что даже инструкцию они прислали только этой половинки - это ничего.... Злюсь..
то, что прислали.
а должны были.. Хотела на вес сослаться, но на сайте продавца нигде не нашла вес товара, только габариты...
Masha Bringly
Добрый день, Юлия! Мне жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации. Мы разберём этот вопрос с магазином, чтобы подобное не повторялось. Надеюсь, мой коллега из арбитража вам поможет.
24.04.2019
Ответить
Анна
Вы не делали видео распаковки?
Есть вообще какие-то шансы вопрос урегулировать?
Свинтусы они, конечно...
24.04.2019
Ответить
юля
Я нашла по отслеживанию посылки, что вес был 21кг, сегодня сняла видео о том, сколько весят эти доски, что их всего 9 и они весят 19кг, а должно быть 15 досок и, значит, вес должен быть больше кг на 9-10.... Отправила это видео, пока тишина.
24.04.2019
Ответить