Осторожно OZON
Черный список и жалобыСегодня получила заказ с кастрюлей для мамы. Она не подошла по размеру. Решили вернуть.
Я позвонила дважды на горячую линию и дважды (!) ответили, что могу сегодня вернуть.
Я приехала на уральскую, дом 1. Там не приняли возврат, т к не читается штрих код.
Сказали, приходите завтра 😡.
Позвонила на гл, там сказали, что возврат на Уральской не осуществляется, надо идти в другой пункт. Хотя до этого говорили, что там сделают возврат.
Пошла в другой пункт, там тоже не сделали возврат 😡.
Опять позвонила на гл, там сказали, что и правда, сегодня возврат оказывается сделать нельзя 👹. Почему раньше не сказали?
Приехали домой. Опять звоню на гл. Мне говорят, что в том пункте, где они сами советовали сделать возврат, его не принимают 😵 (а у меня есть смс от Озона за сегодня, что именно этот пункт они мне посоветовали)
К тому же курьер мне не дал чек, на гл сказали, что без чека вернуть нельзя. Другой оператор, сказал, что можно.
Время уйму потратила, но так и не вернула☠️.
До этого делала возврат, был тоже дурдом, там не принимают, тут закрылся пункт, хотя неделю назад был. А вызвала курьера домой, так он не приехал и даже не позвонил🤕.
Не рекомендую пользоваться Озоном. Если не хотите проблем. Извините, за много букв, но если хоть кого-то уберегу от дурдома, то этот пост не зря написала.
![](https://imgbb.ru/frontend/users/avatars/2022-08-23/0x6auk1gxkhgtrtmjk0qo1l1bk71a411mps.jpg)
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/40/402656/201509/fe199f85fac7444192847fb22ff46ea0.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/250/2504895/201701/cacb893924b324bb42085350aff17f81.png)
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/40/402656/201509/fe199f85fac7444192847fb22ff46ea0.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/250/2504895/201701/cacb893924b324bb42085350aff17f81.png)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/250/2504895/201701/cacb893924b324bb42085350aff17f81.png)
![🤦♀️](http://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/3.0/png/32/1f926-2640.png)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![🙂](http://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/3.0/png/32/1f642.png)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/250/2504895/201701/cacb893924b324bb42085350aff17f81.png)
![🤦♀️](http://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/3.0/png/32/1f926-2640.png)
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/213/2134061/201601/4c2c60d39f26fd5d9696e7a60df59133.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/250/2504895/201701/cacb893924b324bb42085350aff17f81.png)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/224/2248607/201707/570e132b7800798c4b0d4a1ff94e90f5.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/250/2504895/201701/cacb893924b324bb42085350aff17f81.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/307/3075119/201904/f314e27b608018a55682faec8569a056.jpg)
![](https://062013.imgbb.ru/navatar/110/1100307/182dc9bba2053b8c6a8a075f8e22437d.jpg)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/307/3075119/201904/f314e27b608018a55682faec8569a056.jpg)
![](https://062013.imgbb.ru/navatar/110/1100307/182dc9bba2053b8c6a8a075f8e22437d.jpg)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/307/3075119/201904/f314e27b608018a55682faec8569a056.jpg)
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/213/2139399/201602/0d8338114b464df4ca50f63078c5fa11.jpg)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/307/3075119/201904/f314e27b608018a55682faec8569a056.jpg)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/307/3075119/201904/f314e27b608018a55682faec8569a056.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/250/2504895/201701/cacb893924b324bb42085350aff17f81.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/307/3075119/201904/f314e27b608018a55682faec8569a056.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/250/2504895/201701/cacb893924b324bb42085350aff17f81.png)
![🤦♀️](http://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/3.0/png/32/1f926-2640.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/104/1049307/201805/a9020c9db3ecb02f1068491aaf250cf8.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/250/2504895/201701/cacb893924b324bb42085350aff17f81.png)
![😁](http://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/3.0/png/32/1f601.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/307/3075119/201904/f314e27b608018a55682faec8569a056.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/250/2504895/201701/cacb893924b324bb42085350aff17f81.png)
![😇](http://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/3.0/png/32/1f607.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/307/3075119/201904/f314e27b608018a55682faec8569a056.jpg)
![😘](http://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/3.0/png/32/1f618.png)
![😌](http://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/3.0/png/32/1f60c.png)